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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Los Conceptos Básicos De La Venta |
¿Qué Es Vender? Concepto De Venta ¿Qué Tenemos Que Hacer Para Vender? |
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Conocer El Proceso De Venta Consultiva |
Modelo Estratégico De Ventas Consultivas. Gestión De Relaciones Saber Lo Que El "Cliente Necesita Para Luego Venderle Lo Adecuado Perfil De Competencias De Los Gestores De Relaciones Con Los Clientes Dominio Y Conocimientos Básicos Del Negocio Y Procesos Comerciales Perfil De Expectativas Y Necesidades De Clientes. Generación De Demanda Planificación De La Venta Bajo La Metodología De Ventas Consultivas Técnicas Eficaces De Establecimiento De Relaciones |
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Aplicar Efectivamente Las Fases De La Venta Consultiva Según El Modelo Comercial De La Empresa |
Modelo De Presentación Motivacional Y De Compromiso Comercial Aplicación De La Venta Consultiva A Los Productos Y Servicios Generación De Prospectos -Metodología De Trabajo -Plan 90 Acercamiento; Un Cliente Un Tipo De Vendedor -Descripción De La Necesidad -Generar Alternativas De Solución -La Comunicación Persuasiva -Estilos De Los Compradores Entrevista De Sondeo -Estilos De Comportamiento De Los Clientes -La Entrevista De Sondeo -Pasos Para Una Entrevista Efectiva Validación -Validarse A Si Mismo, A Su Compañía, Su Producto Y Sus Servicios Demostración -Como Mostrar Lo Que Vende Traduciendo Características Y/O Servicios En Ventajas -El Costo Como Factor Secundario -Explorando Reacciones Y Opiniones Del Cliente Negociación -Consideraciones Para La Negociación -Estilos De Negociación -Actitudes De Éxito En Una Negociación: Ganar ¿ Ganar -Tratamiento De Las Objeciones Cierre -Cierres Efectivos Y Eficaces De Negocios, Acuerdos Comerciales Y Servicios |
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Desarrollar Un Proyecto De Venta Consultiva Aplicando Técnicas De Prospección Eficaz |
Filosofía Tipos De Referidos Ciclo De Referidos Preguntas Para Obtener Referidos |
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Realizar Entrevistas Telefónicas De Acuerdo A Estándares Solicitados |
Identificando A Tipos De Interlocutores Tips Telefónicos Acercamiento Para Conocidos Acercamiento Para Amigos Acercamiento Por Referencia Objeciones Telefónicas Cómo Lograr La Aproximación Por Teléfono El Interlocutor Enojado, Exigente, Groseroel Trato Psicológico Con Clientes Difíciles Cómo Canalizar Y Manejar Llamados Con Clientes Difíciles Situaciones Complejas Simulación De Roles A Base De Tipologías De Clientes |
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Realizar El Acercamiento Personal Según La Técnica |
Objetivo Guías De Acción Ejemplo Estilos De Compradores |
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Realizar Detección De Necesidades Individuales |
Guías De Acción Construcción De Un Argumento Característica, Puente, Beneficio |
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Demostrar Que El Plan Elegido Satisface Las Necesidades Del Cliente Detectadas En Entrevista |
Demostración -Como Mostrar Lo Que Vende Traduciendo Características Y/O Servicios En Ventajas -El Costo Como Factor Secundario -Explorando Reacciones Y Opiniones Del Cliente |
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Aprender A Negociar Y Manejar Objeciones Bajo La Premisa Ganar-Ganar |
Manejo De Objeciones Siente ¿ Sintieron - Se Dieron Cuenta? Tratar Con Negociadores Difíciles Tipologías De Negociadores Difíciles Presentación Y Análisis De Casos Compromisos De Acción |
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Aprender A Cerrar Negocios Que Satisfagan Las Necesidades Del Cliente |
Guías De Acción Formas De Cerrar Cuándo Cerrar: Señales De Compra Cuide Y Mantenga Sus Clientes |
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