| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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- Reconocer Cuales Son Las Características Que Hacen Mas Efectivas A Las Personas Y Que Se Solicitan En Las Empresas Actuales.- Aprender A Detectar Y Cambiar Nuestros Estados Emocionales Internos.- Aprender A Reconocer Los Estilos De Pensamiento Y A Utilizarlos Con El Cliente. |
- Las Claves Del Éxito. Características Emocionales Que Hacen A Los Ganadores. Generador De Nuevos Comportamientos. Venciendo El Temor. Manejo De Las Emociones. Control De La Frustración, Angustia, Ira Y Ansiedad.- Comunicación Interna: Mejorando Nuestra Autoestima. Círculo De Excelencia. Quién Soy. - Test De Metaprogramas. Como Reconocer Los Distintos Estilos De Pensamiento.- Motivándonos A Nosotros Mismos. Automodelaje. Detección De Estrategias De Motivación. |
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7 |
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| 2 |
- Aprender A Detectar Los Mapas Mentales A Través Del Lenguaje Y Movimientos Corporales. |
- Conociendo A Nuestro Cliente: Mapas Mentales: Claves Inconscientes Que Nos Da El Cliente Y Como A Través De Ellas Podemos Conocerlo Y Por Lo Tanto Venderle. Claves De Acceso De La Información: Movimientos Oculares. - Sistemas Representacionales. Predicados : Visuales, Auditivos, Kinestésicos. |
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| 3 |
- Reconocer Los Aspectos De La Comunicación Verbales Y No Verbales |
- Rapport O Sintonía: El Arte De Crear Confianza Al Inconsciente De Nuestro Cliente. Claves Verbales Y No Verbales Que Crean Confianza. Comunicación Externa. Posiciones Perceptuales. Ejercicios De Rapport. |
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- Aprender A Utilizar El Lenguaje Y Las Preguntas Para Detectar La Estrategia De Compra. |
- El Arte De Preguntar: Las Preguntas Son La Respuesta. Como Detectar Los Valores De Nuestro Cliente. |
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| 5 |
- Aprender A Manejar Las Objeciones |
- Manejo De Objeciones: Cómo Aprovecharlas. Afrontar La Ira, Crítica O Insultos. Resolución De Conflictos. Técnica De Disociación. |
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| 6 |
- Aprender Distintos Tipos De Cierre Y El Momento Apropiado Para Ello. |
- Cerrar Con Éxito. Reglas De Un Buen Cierre. Señales De Compra. Cierre Supuesto, Cierre Alternativo, Cierre Yo Recomiendo Y Cierre Por Beneficios |
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