| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comunicación Y Principios. El Participante Conozca Los Principios Que Determinan Una Comunicación Efectiva Al Interior De La Organización. |
Dinámica De Presentación. Exposición De Objetivos Y Metodología. Exposición Relativa Al Tema. A.- Comunicación (Definición, Características Y Variables). B.- La Comunicación Como Conducta. C.- Axiomas Exploratorios De La Comunicación. |
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Factores Obstaculizadores De La Comunicación. Que El Participante Conozca Los Factores Que Impiden Comunicarse De Modo Efectivo Al Interior De La Organización. |
Factores Que Inciden En Una Comunicación No Efectiva. Ejercicio Grupal Orientado A Descubrir, A Nivel Personal, Los Factores Obstaculizadores De La Comunicación Efectiva. |
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Comunicación Asertiva. Que El Participante Conozca Los Factores Que Favorecen La Aplicación De La Comunicación Efectiva. |
Factores Predisponentes De La Comunicación Efectiva. Variabilidad Requerida. Empatía Escuha Y Asertividad. Discusión De Contenidos V/S Discusión Personal. Lenguaje Verbal Positivo. Ejercicio Práctico De Aplicación De Contenidos Relativo Al Módulo |
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Respuesta Y Resultado. Que El Participante Conozca Y Aplique En El Curso, Tipos De Respuesta Que Predisponen La Comunicación Efectiva. |
Campo Perceptivo Dominante Y Auxiliar. Comunicación Intra Personal. Comunicación Inter Personal. Tipos De Respuesta. Responder Y Revisar. |
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Manejo De Conflicto Y Comunicación. Que El Participante Conozca Los Factores Que Originan El Conflicto, Cómo Se Manifiesta Y Cómo Se Resuelve. |
Definición De Conflicto. Causas Del Conflicto. Resultados Del Conflicto. Conflicto Y Trabajo En Equipo. Resolución De Conflictos. Ejercicio Práctico De Resolución De Conflicto. Cierre. |
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