| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comprender La Actividad Empresarial Bajo El Concepto Sistémico Y La Importancia Que Reviste El Trabajo En Equipo Para El Buen Resultado Final |
Recursos Escasos Por Optimizar La Empresa Como Medio De Optimización La Empresa Y Su Objetivo (Maximizar Utilidades.) La Empresa Como Sistema Social Abierto (Conjunto De Subsistemas) Estructura Organizacional De La Empresa Importancia Del Clima Laboral Reinante Al Interior De La Empresa Clima Laboral Versus Proceso Comunicacional Análisis De Video Alusivo Al Tema. Desarrollo De Casos Prácticos. |
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Conocer Y Manejar Los Principales Elementos Involucrados, En Una Eficiente Gestión De Cobranzas, En El Bien Entendido Que De La Buena Marcha De La Misma, Dependerá La Recuperación De Los Dineros Prestados A Terceros, En El Más Breve Plazo |
El Crédito Como Fuente Generadora De Más Ventas Para La Empresa Importancia De Propender A Un Buen Otorgamiento De Crédito Análisis Del Riesgo Consustancial, Involucrado Al Otorgar Crédito. Análisis Del Otorgamiento De Un Crédito (Riesgo V/S Rentabilidad) Crédito Bien Otorgado, Es Siempre Crédito Bien Recuperado. Estructura Y Organización Del Departamento De Cobranzas. El Jefe Del Departamento Y Sus Funciones Perfil Humano, Comercial Y Psicológico Del Personal Idóneo Relación Del Departamento Con El Resto De La Empresa . Análisis De Video Alusivo Al Tema. Desarrollo De Casos Prácticos |
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Manejar Los Principales Criterios Actualmente Existentes, Como Para Estructurar Un Buen Y Eficiente Sistema De Cobranzas, De Acuerdo A La Realidad Financiera Y Comercial De Cada Empresa En Particular |
La Cobranza Y Su Rol En La Empresa (Rotación Del Capital De Trabajo Análisis De La Gestión De Cobranzas (Ratios Financieros Asociados.) La Cobranza Como Un Proceso A Través Del Tiempo Definición De Un Sistema De Cobranzas Ad Hoc Con La Empresa Principios Y Normas Básicas De Cobranzas Definición De Un Plan De Cobranzas Principales Políticas De Cobranzas. Análisis De Video Alusivo Al Tema. Desarrollo De Casos Prácticos. |
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Manejar Las Herramientas Que Les Permitan Optimizar Su Relación Con Los Clientes Y Su Mantención A Lo Largo Del Tiempo. |
La Cobranza Como Un Proceso En El Tiempo El Cobrador Y Su Misión Recuperadora (Identificación Del Cliente) Razones De No Pago De Las Deudas. La Cobranza Personal Y Escrita ( Estructura Correcta ) Utilización Del Teléfono Como Instrumento De Gestión.(Optimización. Qué Son Las Señales De Acuerdo Y Cómo Trabajarlas A Favor Nuestro Qué Son La Objeciones Y Cómo Trabajarlas A Favor Nuestro El Cobrador Moderno Como Negociador De Su Empresa. Negociación Ganar-Ganar Con El Cliente. (Logrando Acuerdos) Factores Que Facilitan El Cierre Y Tipos De Cierre Existentes Argumentos Y Términos Que Permiten El Cierre Exitoso. Análisis De Video Alusivo Al Tema. Desarrollo De Casos Prácticos. |
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