| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Norma Iso 9001:2008 |
-Introducción -Requisitos |
2 |
2 |
0 |
| 2 |
Conocimientos Necesarios Para Apoyar, Guiar Y Hacer Seguimiento A Las Instituciones Municipales |
Modelo De Gestion De Calidad De Los Servicios Municipales |
2 |
3 |
0 |
| 3 |
Fortalecimiento De Las Capacidades De Gestion Municipal |
-Gestion De Los Procesos |
2 |
3 |
0 |
| 4 |
Mejoramiento Continuo De Los Procesos De Gestion, Autoevaluacion Y Aplicacion De Planes De Mejoras. |
-Gestion Del Cambio En La Organizacion. -Diseño De Un Plan De Mejoras. |
2 |
3 |
0 |
| 5 |
Taller De Aplicacion Practico |
-Desarrollo De Casos |
0 |
5 |
0 |