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Una Vez Finalizado El Módulo, El Alumno Será Capaz De: 1. Comprender Los Criterios Generales De Cambio En La Conducta De Compra De Un Cliente. 2. Generalizar Conclusiones, A Partir De Informacion Estadistica Comerical, Que Facilite La Toma De Desicion Respecto A Estrategias De De Venta A Seguír. |
Módulo I Analisis De Cambios En La Conducta De Compra Del Cliente. 1. Detección Oportuna De Cambios./ 2. Análisis De Tendencias./ 2.1. Análisis Sistemático Y Permanente De Información./ 2.2. Lectura Comercial De Las Estadísticas./ 2.3. Vinculación A Objetivos./ 2.4. Evaluación Del Mix Territorial./ 2.5. Evaluación De Concentraciones. Y Participaciones./ 2.6. Determinación De Tendencias./ 2.6.1. Positivas./ 2.6.2. Riesgosas./ 3. Detección E Identificación De Causas./ 3.1. Externas./ 3.2. Internas. |
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Una Vez Finalizado El Módulo, El Alumno Será Capaz De: Discernir Y Desarrollar Un Plan De Acción Tendiente A Fortalecer La Relación Comercial Con El Cliente. Minimizar Las Incertidumbres Respecto Al Vinculo Comercial Con El Cliente. |
Módulo Ii Catalizando La Relación Comercial Con El Cliente. 1. Plan De Acción./ 1.1. Respuesta A La Conclusión Del Análisis./ 1.2. Bajar La Incertidumbre./ 1.3. Actuar Informado./ 1.3.1. Clarificar Desiciones./ 1.3.2. Clarificar Propuestas./ 2. Actuar Con Prontitud./ 2.1.1. Establecer Viabilidad De Solución./ 2.1.2. Validación De Recursos A Utilizar./ 2.1.3. Determinación De Apoyos Y Participación./ 3. Escalamiento E Involucramiento Oportuno. |
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