| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comprender Las Razones Del Desgaste De La Superficie De Una Pieza Metálica. |
Tribología Análisis De Superficie. Propiedades De La Superficie. Química De Las Superficies. Fricción De Rozamiento. Coeficiente De Fricción. Desgaste. Teoría De La Lubricación. |
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Identificar Las Características De Los Diferentes Lubricantes. |
Lubricantes Aceites Composición. El Petróleo. Bases Lubricantes. Funciones De Los Lubricantes. Características Físicas Y Químicas. Aditivos. Pruebas De Evaluación Y Desempeño. Grasas Composición Fabricación Características Ensayos Lubricantes Sintéticos. Origen. Química De Los Lubricantes Sintéticos. Características De Los Lubricantes Sintéticos. Grasas Sintéticas. Lubricantes Semisintéticos. |
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Manejar Los Lubricantes De Acuerdo A Su Estado De Utilización. |
Lubricación Lubricación De Elementos De Máquinas Cojinetes Planos Y Rodamientos. Guías Y Bancadas. Engranajes. Cadenas. Levas Y Taques. Almacenamiento Y Manejo De Lubricantes Manejo De Lubricantes. Almacenamiento. Distribución. Aplicación De Los Lubricantes Métodos A Plena Perdida. Métodos De Recirculación. Sistemas Centralizados. Aceites Usados Análisis De Aceites Usados. Recolección Y Almacenamiento. Recuperación. Disposición. |
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Determinar El Tipo De Lubricante Para Las Diferentes Partes De Un Vehículo Y Su Estado. |
Lubricación De Vehículos. Motores De Combustión Interna Estructura De Un Motor. Funcionamiento Del Motor. Ciclo De Combustión. Sistemas Del Motor. Combustibles. Sobrealimentación. Aceites Para Motores De Combustión Interna Características De Los Aceites De Motor. Factores De Desempeño De Los Aceites. Degradación Del Aceite. Análisis De Desempeño. Sistema De Transmisión Del Vehículo Embrague. Caja De Cambios. Ejes De Propulsión. Cajas De Transferencia. Diferencial. Cubos De Reducción. La Lubricación En El Mantenimiento Consideraciones De Operación Y Mantenimiento. Mantenimiento Y Lubricación. Tipos De Mantenimiento. |
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Manejar Las Técnicas De Ventas Relacionadas Con El Producto De Lubricación. |
Venta Del Producto La Elección De Un Proveedor Factores Que Determinan Que Un Cliente Elija A Un Proveedor. Estrategia Triple Efecto. Conocimiento Del Producto El Conocimiento Del Producto. El Conocimiento Del Producto Y De La Empresa. Segmentación Variables De Segmentación Para Mercado Empresarial. Demográficas Variables Operativas Enfoque De Compra. Factores Situacionales. Características Personales. Prospección Características De Calificación. Necesidad O Deseo. Capacidad De Compra. Autoridad Para Comprar. Elegibilidad Para Comprar. Métodos Y Estrategias De Prospección. Las Motivaciones De Compra Del Cliente. Motivaciones Emocionales. Motivaciones Racionales. Acercamiento Recomendaciones. Sugerencias Para Captar El Interés Del Cliente. Normas Generales. Un Modelo De Comunicación. Comunicación Efectiva. El Lenguaje Utilizado: Verbal Y No Verbal. La Distancia. Forma De Mirar. La Presentación De La Venta Demostración Eficaz. Siete Reglas Para Una Demostración Exitosa. La Presentación. Manejo De Objeciones Procedimiento General Para El Manejo De Objeciones. Reglas Para Refutar Las Objeciones. Métodos Específicos Para Manejar Objeciones. El Cierre De Venta Actitud Del Vendedor Para Facilitar El Cierre. Señales De Compra. Técnicas Específicas Para Rematar Una Venta. Seguimiento Seguimiento De Las Ventas. El Cliente Qué Es Y Qué Busca El Cliente. Desde El Punto De Vista De La Empresa, Un Cliente. Topología De Clientes. Cliente Sabelotodo. Cliente Desconfiado: Cliente Tímido. Cliente Arrogante: Cliente Agresivo. Cliente Charlatán. Cliente Amable. Cliente Distraído. Cliente Impulsivo. Cliente Parsimonioso. Cliente Técnico. Negociación Las Cuatro Fases De La Negociación. El Proceso De La Negociación. Negociar Racionalmente. Negociador Exitoso. |
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