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Conocer Los Procesos Integrantes De Un Sistema De Gestión De Calidad Basado En Iso 9001:2008 Y Determinar La Importancia Y Modelos A Implementar |
Modulo Ii: Sistema De Gestión De Calidad Definición De Un Sistema Conceptos De Gestión De Calidad. Gestión De Recursos. Enfoque De Procesos. Conceptos De Eficacia, Eficiencia, Efectividad. Factores Internos Y Externos De Procesos. Ciclo De Mejora Continua Phva ( Deming) Uso De Indicadores De Gestión, Métricas Dimensión De Indicadores. Análisis Foda Taller De Aplicación De Taller De Gestión De Procesos Taller De Análisis Causal Taller De Pareto Taller De Indicadores De Gestión. Requisitos Y Su Implantación - Objeto Y Campo De Aplicación - Términos Y Definiciones - Iper - Requisitos Legales - Objetivos, Metas Y Programas - Recursos, Funciones, Responsabilida Y Autoridad - Competencia, Formación Y Toma De Conciencia - Comunicación, Participación Y Consulta - Documentación - Control De Documentos - Preparación Y Respuesta Ante Emergencias - Medición Y Seguimiento Del Desempeño - Evaluación Del Cumplimiento Legal - Investigación De Incidentes, No Conformidad, Acción Correctiva Y Acción Preventiva - Control De Los Registros - Auditoría Interna. - Revisión Por La Dirección |
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