| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Manejo Y Aplicación De Planilla Electronica Excel |
Elementos Básicos De Excel, Pudiendo Con Ello Estructurar Tablas, Operar Fórmulas Y Realizar Gráficos, Colaborando Con Ello En El Desarrollo Administrativo De La Empresa |
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10 |
0 |
| 2 |
Manejo Y Aplicación De Word |
Estructurar Documentos, Cartas, Informes, Colaborando Con Ello En El Desarrollo Administrativos De La Empresa |
6 |
9 |
0 |
| 3 |
Aprender A Calcular El Iva |
Explicar: ¿ Fundamentación Legal De La Factura Y Del Iva. ¿ Conceptos: Debito, Credito, Impuesto Determinado, Credito A Favor, Utm. |
1 |
1 |
0 |
| 4 |
Conocer El Formulario 29 |
¿ Proyectar En Data El Formulario 29. ¿ Explicar Las Lineas Que Utiliza La Microempresa (Debito, Credito, Retencion 2ª Categoria, Ppm. |
1 |
1 |
0 |
| 5 |
Aplicar Lo Aprendido |
¿ Confección De Tres Formularios 29. El Primero En Conjunto Con El Relator, Y Los Otros Dos En Grupos De Dos Personas. |
1 |
1 |
0 |
| 6 |
Evaluacion |
¿ Repaso Para Aclarar Dudas. ¿ Control Practico De Confección De Un Formulario 29 |
1 |
1 |
0 |
| 7 |
Al Finalizar El Curso Los Alumnos Seran Capaces De Conocer Y Manejar Conceptos Claves En El Tema De Los Servicios Y Atencion De Publico |
Los Servicios Conceptos Generales Proceso De Servucción Elementos De Proceso De Servucción |
1 |
1 |
0 |
| 8 |
Al Finalizar El Curso Los Alumnos Estarán En Condiciones De Gestionar Un Proceso De Servuccion Para Asegurar La Calidad En La Atencion De Publico. |
Importancia Del Pec En La Atención De Publico ¿ Características Del Pec. ¿ Habilidades Relacionales ¿ Habilidades Operacionales |
1 |
1 |
0 |
| 9 |
Al Finalizar El Curso Los Alumnos Seran Capaces De Identificar Y Manejar Los Principales Elementos Para La Comunicación Eficaz |
El Proceso De Comunicación En La Atención De Público. ¿ Proceso De Comunicación ¿ Elementos De Comunicación ¿ Consideraciones Basicas Respecto A La Comunicación Lo Que Se Dice Como Se Dice Circunstancias En Las Que Se Dice ¿ La Comunicación Verbal |
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2 |
0 |
| 10 |
Al Finalizar El Curso Los Alumnos Seran Capaces De Manejar Situaciones Con Diferentes Tipos De Clientes |
El Publico ¿ Tipología De Publico ¿ Anejo De Situaciones Con Los Distintos Tipos De Publico |
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2 |
0 |
| 11 |
Conocer Y Aplicar La Posición De Las Manos Y Distribución Del Teclado Central. |
¿ Entrega De Grafica Con Distribución De Dedos Por Tecla. ¿ Enseñar La Posición Correcta De Las Manos. ¿ Digitar Usando El Teclado Central. |
1 |
2 |
0 |
| 12 |
Conocer Y Aplicar La Distribución De Los Teclados Superior E Inferior |
¿ Enseñar El Uso De Los Dedos Para La Aplicación En Los Teclados Superior E Inferior. ¿ Ejercicios. Ejercicios De Repaso General. Control Individual Frente Al Computador. |
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2 |
0 |
| 13 |
Aprender A Transcribir Al Tacto Aprender A Confeccionar Un Curriculum Como Enfrentar La Busqueda De Empleo |
Transcripción De Textos. Formatos De Curriculum |
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0 |