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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Entregar A Los Participantes Los Conocimientos Y Técnicas Que Posibiliten La Formulación E Implementación De Estrategias, Comprender La Estrategia Competitiva Y La Corporativa. |
Entorno Y Estrategia. Fundamentos. Nuevas Tendencias De Industrias Y Mercados. Fundamentos De Estrategia. Alineamiento Estratégico. Visión Y Misión Del Negocio. Análisis De Las Variables Externas. Análisis De La Variables Internas. Introducción A La Estrategia Corporativa. Modelo De Análisis Corporativo. Ethos Y Estrategia. Recursos Compartibles. Prof. Enrique Sánchez N. |
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Al Finalizar Los Participantes Serán Capaces De Identificar El Posicionamiento De Un Producto, Servicio Y/O Empresa, Sobre La Base De Un Análisis De La Segmentación Del Mercado, De La Industria Y La Competencia Y De La Cualidad Diferenciadora Que Sustenta El Desarrollo De Ventajas Competitivas. |
¿Qué Es El Marketing?. Evolución. Marketing: Una Función De Toda La Organización. La Razón De La Necesidad De Orientarse A Los Mercados. Enfoque Tradicional: Empresas Orientadas Al Producto/Servicio. Enfoque Moderno: Empresas Orientadas A Clientes Y Consumidores. Quién Es El Cliente, Qué Quiere, Cómo Nos Juzga, Cómo Juzga A La Competencia. Procesos De Marketing. El Entorno: Amenaza Y Oportunidades. La Empresa: Fortalezas Y Debilidades. Los Objetivos. Cómo Generar Relaciones Rentables De Largo Plazo Con Nuestros Clientes. Prof. Pablo Javier Canepa B. |
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Al Finalizar Los Participantes Serán Capaces Diagnosticar, Para Luego Diseñar, Un Sistema De Servicios Que Permita Crear Valor Para Sus Clientes, Al Punto Que Estos Últimos Estén Dispuestos A Pagar Más Por La Oferta O Al Menos Fidelizar Su Relación Con Su Producto, Servicio O Empresa |
La Progresión Del Valor Económico. Desde La Extracción De Commodities Hasta La Generación De Experiencias. Campos De Experiencia. Sacrificio Y Customización. Características De Las Experiencias. Etapas Del Proceso De Compra De Experiencias. El Sistema De Experiencias. Intangibilidad, Simultaneidad, Perecibilidad Y Variabilidad. Análisis De Las Brechas De Experiencias. Diseño Del Modelo De Experiencias: La Experiencia Como Una Gran Obra De Teatro. Diseño De Los Momentos De La Verdad. Diseño Del Libreto. Estándares De Calidad En La Experiencia. Prof. Rodrigo Morrás O. |
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Al Finalizar Los Participantes Serán Capaces De Diseñar Un Sistema De Control Que Permita Implementar, Monitorear Y Evaluar La Estrategia De La Organización, Sobre La Base De Parámetros Financieros, Comerciales, De Operaciones, Recursos Humanos Y Otros Que Sean Atingentes A Su Realidad. |
De La Estrategia Al Sistema De Control De Gestión. Diseño De Un Sistema De Control De Gestión Para Implementar, Monitorear Y Controlar La Estrategia. Variables Condicionantes De Los Sistemas De Control De Gestión: Visión Y Misión, Objetivos De La Organización, Estrategia, Estructura, Cultura Y Estilo De Dirección. Factores Críticos De Éxito. Creación De Los Indicadores De Gestión. Interpretación De Los Indicadores. Balanced Score Card: Diseñando El Cuadro De Mando. Prof. Jorge Niño T. |
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Al Finalizar Los Participantes Serán Capaces De Identificar Las Variables Organizacionales Necesarias Sobre Las Cuales Dirigirán El Cambio De La Empresa, Área O Unidad. |
Capital Humano. Ventaja Competitiva A Través De Las Personas. Organizaciones Como Sistemas De Personas. Comportamiento Organizacional. Aprendizaje Organizacional. Cambio Organizacional. Liderando El Cambio Organizacional. Controlando Las Variables. Prof. Gerson Volenski B. |
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Al Finalizar Los Participantes Serán Capaces De Comprometer El Esfuerzo De Sus Colaboradores Sobre La Base De Un Liderazgo Basado En La Delegación Como Una Función De Las Competencias Personales De Cada Uno De Los Miembros De Su Equipo. |
Ámbito De Liderazgo Asociado A La Dirección Y Desarrollo De Personas Y Equipos. Comprende Todas Las Habilidades Que Hacen Al Líder Competente En Inspirar Y Comunicar Una Visión, Crear Compromiso Y Aprendizaje En Las Personas, De Modo De Preparar Al Talento Humano Para Un Efectivo Proceso De Delegación. En Este Dominio, Se Incluyen Las Habilidades Para Actuar Como Coach De Los Colaboradores De Modo De Desarrollar El Capital Humano De La Organización. En Cierto Punto, Las Competencias Del Ámbito Facultativo, Refuerzan A Las Del Liderazgo Estratégico, En La Medida Que La Delegación Libera Energía Para La Generación De Valor Para La Empresa, Al Industria Y La Comunidad. Prof. Luz Eugenia Mundaca T. |
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Enseñar Un Modelo Conceptual De Lo Que Significa Ejercer Liderazgo De Modo Estratégico, Dentro De Un Sistema Organizacional O Social; Lograr Que Los Participantes, Más Allá De Comprender Teóricamente El Modelo, Lo Asimilen A Través Del Análisis De Casos Y De La Puesta En Práctica De Sus Elementos Constitutivos; Identificar Oportunidades Y Problemas Que Demandan Liderazgo, Dentro Y Fuera De Una Organización; Pensar Sistémicamente Y Actuar Estratégicamente Para Producir Cambios Efectivos En Una Organización O En Su Entorno; Descubrir Las Barreras Internas Que Dificultan El Potencial Personal De Liderazgo. |
Identificar Oportunidades Y Problemas Que Demandan Liderazgo, Dentro Y Fuera De Una Organización; Pensar Sistémicamente E Intervenir Estratégicamente; Ejercer Liderazgo Con Y Sin Autoridad; Analizar Y Manejar Las Dinámicas Que Dificultan El Aprendizaje Y El Cambio Organizacional Y Social; Potenciar La Capacidad Creativa Individual Y Grupal; Convertir Propósito Y Compromiso En Efectividad; Utilizar Teorías, Estrategias, Dinámicas Y Tácticas De Liderazgo; Sobrevivir En Un Rol De Liderazgo. Prof. Juan Carlos Eichholz |
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Los Participantes Serán Capaces De Poner En Práctica Habilidades E Incorporar Herramientas Para Preparar Presentaciones Efectivas, Considerando Para Qué Y Cómo Hacerlas, Utilizando Elementos Clave Que Permitan Conseguir Los Objetivos Propuestos. |
Técnicas Para Preparar Y Desarrollar Una Presentación Efectiva: Definición De Los Objetivos De Una Presentación En Consideración Del Tiempo Disponible. Estructura: El Marco De Una Presentación. Diseño De La Presentación. Definición De Contenidos Y Secuencia De Los Mismos. Definición De Apoyo De Medios Audiovisuales. Cómo Abrir Una Presentación. Identificación De Roles Y Personajes Entre La Audiencia Y Habilidades De Comunicación Para Presentaciones En Público. Prof. Sergio De Kanel G. |
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Los Participantes Serán Capaces De Analizar Las Variables Del Entorno Externo A La Organización Y Los Recursos Con Los Que Cuenta Y Que Les Permitan Diseñar Un Plan De Negocios De Mejoramiento De Procesos Ya Existentes O Bien De Innovación Para Contribuir A Maximizar Los Resultados Del Negocio. |
Factores De La Estrategia. La Industria. Las Amenazas Y Oportunidades Vistos Como Factores Externos (Que Requiere Un Análisis Detallado De Mercado, Competencia, Proveedores, Clientes Y Entorno). La Empresa. Las Debilidades Y Fortalezas Vistos Como Factores Internos (Que Requieren Un Análisis Detallado De Recursos Financieros, Físicos, Tecnológicos, Humanos. Los Riesgos Del Negocio. Y La Filosofía Y Deseo De La Alta Dirección Empresario. Se Cierra El Ejercicio, Con Recomendaciones Concretas De Implementación. Prof. Pablo Javier Canepa B. |
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