| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Unidad I El Alumno Logrará Reconocer Los Cambios Del Estilo De Venta Desde La Persona. |
¿ El Cambio De Paradigma Frente A La Venta. ¿ El Proceso De Venta. ¿ El Vendedor Como Comprador. ¿ La Conexión De La Venta Con Las Necesidades Y Objetivos De La Empresa. ¿ El Reconocimiento De Las Fortalezas Y Debilidades En El Proceso De Venta. |
3 |
2 |
0 |
| 2 |
Unidad Ii El Alumno Logrará Desarrollar Credibilidad Y Fidelización De Los Clientes En La Venta |
¿ Obtener La Atención. ¿ Investigar Y Descubrir. ¿ Desarrollar Necesidades. ¿ Demostrar Capacidades. ¿ Obtener El Compromiso. |
3 |
2 |
0 |
| 3 |
Unidad Iii: El Alumno Aprenderá Las Herramientas Asociadas Al Éxito De La Venta |
¿ La Comunicación Efectiva. ¿ Empatía Y Asertividad. ¿ Lenguaje Corporal. ¿ El Cliente Conflictivo. ¿ Manejo De Objeciones Para Cada Tipo De Clientes. |
3 |
2 |
0 |
| 4 |
Unidad Iv: El Alumno Logrará Realizar Ventas Alineadas A Los Objetivos De Cada Empresa |
¿ Los Productos. ¿ El Perfil Del Comprador. ¿ Diseño De Protocolo De Atención Y Venta. ¿ Publicidad Y Comunicación Orientada A Servicios |
3 |
2 |
0 |
| 5 |
Unidad V El Alumno Aprenderá A Entregar Calidad En La Atención A Los Clientes |
¿ La Venta No Es Sólo Del Vendedor, La Empresa Vende. ¿ Conociendo Los Distintos Tipos De Clientes. ¿ Mejorando La Calidad De Atención En El Servicio A Clientes. ¿ Satisfacción De Clientes. ¿ Comprobación De La Satisfacción. |
2 |
2 |
0 |