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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Y Analizar La Dirección Estratégica De Marketing. |
Módulo 1: Conceptos Básicos De Marketing, Que Forman Parte Activa En Las Estrategias Comerciales Que Se Desarrollan Al Interior De Las Compañías. Administración De La Gestión De Valor Del Cliente O Crm Con Una Visión En 360º. Variables Claves Que Permiten Entender La Importancia De La Segmentación De Clientes Dentro De Las Empresas. Nociones Básicas De Análisis De Bd Y Data Mining (Lealtad, Fidelización, Retención, Crm). Evaluación De Campañas De Marketing (Análisis De Roi). Desarrollo De Campañas De Marketing. Variables Claves Que Deben Considerarse Para Lograr Una Relación Armónica Y Fructífera Entre Las Empresas Y Las Agencias De Marketing O Publicidad. Casos Prácticos En Industrias De Servicios Y Productos. Relator: Gonzalo Vergara |
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Identificar Y Analizar La Dirección Estratégica De Ventas Según Las Nuevas Tendencias En El Marketing. |
Módulo 2: Tipos Y Procesos De Venta. Rol De La Estrategia De Ventas En La Planificación Estratégica De La Empresa. Relación Del Área Ventas Con La Gerencia Comercial Y La De Marketing. Funcionamiento Y Estructura De La Gerencia De Ventas Dentro Del Entorno De La Empresa Como Un Todo. Principales Herramientas De Planeamiento De Ventas. Formas De Desarrollo De La Fuerza De Ventas. Modelos De Direccionamiento De Ventas. Control Y Evaluación De La Fuerza De Ventas. Casos Prácticos De Ventas. Relator: Christopher Neary |
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Identificar, Analizar Y Aplicar El Coaching En Liderazgo Y Gestión De Procesos De Negocios. |
Módulo 3: Dominios En Los Que Se Funda La Interacción Entre Los Clientes, Los Líderes De Una Empresa, Y Sus Equipos De Trabajo, Analizando Sus Consecuencias En Los Negocios. Procesos Fundamentales Que Interactúan Y Dan Forma A Una Empresa. Fundamentos De Un Proceso De Negocio, Identificar Sus Componentes Y Ver Sus Potencialidades Para El Marketing. Componentes De Un Proyecto De Negocio Y Reconocer Las Habilidades Comunicacionales Necesarias Para Liderarlo De Manera Efectiva. Transformar Los Requerimientos Usuales De Marketing, En Proyectos Altamente Sintonizados Con Las Necesidades Y Preocupaciones De Sus Clientes, Permitiendo Asegurar Tanto El Cumplimiento De Los Resultados De Negocio Esperados, Como La Satisfacción De Todos Los Involucrados. Conocer Casos Prácticos De Experiencias De Clientes. Relator: Claudio Oyarzún |
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Analizar Y Aplicar La Dirección Estratégica De Marcas Según Las Nuevas Tendencias Del Marketing. |
Módulo 4: La Importancia Del Entendimiento Profundo De Las Necesidades Del Consumidor Considerando Los Elementos Estructurales De Cambios Económicos, Culturales Y Sociodemográficos Que Ocurrieron Durante Los Últimos 40. ¿Qué Es Una Marca? Al Conocer Las Bases Conceptuales Fundamentales Sobre Qué Son Las Marcas Y Cómo Se Trabaja Con Ellas. Concepto De La Diferenciación Y Su Rol E Importancia En La Gestión De Marcas. Comunicaciones De Marketing Y Su Un Rol Fundamental Al Minuto De Poner En Acción La Estrategia Definida Para La Marca. Brief Creativo Como El Instrumento Fundamental Que Desencadena Proceso De Comunicaciones Y Creatividad. Tendencias En Branding Y Algunas Orientaciones Futuras Que Se Observan En Términos De Valoración Y Construcción De Marcas. Conocer Casos Prácticos. Relator: Juan Pablo Martinez |
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Identificar, Comprender Y Analizar La Dirección Estratégica De Medios En 360º Según Las Nuevas Tendencias Del Marketing. |
Módulo 5: Principales Herramientas De Medios De Comunicación Para Poder Captar La Mente Del Consumidor Entregando El Mensaje Que Las Marcas Desean. Medios Más Apropiados Para El Desarrollo De Contenidos De Las Marcas. Entre Estos Medios Podrán Conocer Los Diferentes Medios Que Hoy Influyen O Captan La Mente Del Consumidor Entre Los Cuales Están: Tv, Tv Cable, Radios, Prensa, Mk Directo, Mk Relacional, Vía Pública, Placement En Programas, Btl, Etc. Cómo Fortalecer El Pensamiento Estratégico De Las Marcas, Mediante La Práctica Constante De Campañas Y La Implementación De Estrategias De Medios. Cómo Ejecutar Campañas Publicitarias De Manera Estratégica Usando Los Medios De Comunicación Existentes Para Cumplir Los Objetivos De La Marca En Medios. Los Procesos Y Herramientas Que Forman Parte De La Evaluación De Campañas De Medios Con Los Diferentes Indicadores Disponibles (Ratings, Grp´S, Etc). Conocer Casos Prácticos En Industrias De Servicios Y Productos. Relator: Pablo Sánchez |
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