| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Las Aplicaciones Más Comunes Del Ambiente Windows |
1. Conceptos Generales: Hardware, Software, Tecnologías De Información. Tipos De Computador. Principales Componentes. Rendimiento De Un Computador. 2. Hardware: Unidad Central De Procesamiento. Memoria: Dispositivos De Entrada. Dispositivos De Salida. Dispositivos De Entrada / Salida. Dispositivo De Almacenamiento. 3. Software: Tipos De Software. Software De Sistema Operativo. Software De Aplicaciones. Interfaz Gráfica De Usuario (Gui), Desarrollo De Sistemas. 4. El Computador En La Vida Diaria: El Computador: Situaciones De Trabajo, Líneas Aéreas, Censos, Votación Electrónica, Capacitación A Distancia, Registros De Estudiantes, Etc. 5. Inicio De La Sesión De Windows, Ingreso /Salida A Un Programa, Abrir / Cerrar Un Documento, Búsqueda De Un Archivo. Salir De Windows Y Cerrar Sistema |
2 |
6 |
0 |
| 2 |
Aplicar Correctamente Las Funciones Del Procesador De Texto |
1. Operaciones Principales: 2. Formateo: 3. Objetos: Tablas: Crear Una Tabla Lista Para Insertar Texto. Insertar Y Editar Datos En Una Tabla. Seleccionar Filas, Columnas Y Celdas En Toda La Tabla. Insertar Y Borra Filas Y Columnas. Modificar El Ancho De La Columna Y La Altura De La Fila. Modificar El Ancho Del Borde De La Celda, El Estilo Y El Color Agregar Sombreado A Las Celdas. 4. Figuras, Imágenes, Cuadros 5. Combinación De Correspondencia: 6. Preparación De Textos: |
2 |
6 |
0 |
| 3 |
Utilizar En Forma Eficiente La Hoja De Cálculo Por Medio De Sus Funciones Más Utilizadas |
1. Uso De La Aplicación: 1.1 Primeros Pasos Con Hojas De Cálculo: 1.2. Ajustar Configuraciones: 2. Celdas: 2.1 Insertar Datos:. 2.2 Seleccionar Celdas: 2.3 Filas Y Columnas. Insertar Filas Y Columnas En Una Hoja De Trabajo 2.4 Editar Datos. Insertar Más Contenido En Una Celda Y Reemplace El Contenido Actual De La Celda. Usar Comando Deshacer Y Rehacer. 2.5 Duplicar, Mover Y Borrar: 2.6 Buscar Y Reemplazar: 2.7 Ordenar Datos: 3. Hojas De Cálculo: 3.1 Manejo De Hojas De Trabajo: 4. Fórmulas Y Funciones: 4.1 Fórmulas Aritméticas: 4.2 Hacer Referencias A Celdas: 4.3 Trabajar Con Funciones: 5. Formateo: 5.1 Números / Fechas. 5.2 Contenidos: 6. Cuadros Y Gráficos : 7. Preparación De Resultados: 7.1 Configuración De Hoja De Trabajo. 7.2 Preparación: 7.3 Impresión: |
2 |
6 |
0 |
| 4 |
Utilizar En Forma Eficiente Y Práctica El Uso De Las Tecnologías De Información Y Comunicación. |
1. Internet: Conceptos Y Términos Básicos. Aspectos De Seguridad. Primeros Pasos Con El Navegador (Browser De Internet. Ajuste De Configuraciones 2. Navegación En La Web: Acceso A Páginas Web. Uso De Marcadores. Organización De Marcadores. 3. Búsqueda En La Web: Uso De Motor De Búsqueda: Preparación, Visualización, Cambio De Orientación, Cambio De Márgenes. Impresión, Configuración, Número De Copias. 4. Correo Electrónico: Conceptos / Términos/ Ventajas, Importancia De Las Etiquetas De Red, Corrección Ortográfica En Mensajes. Aspectos De Seguridad: Correos No Solicitados, Virus. Primeros Pasos Con Correo Electrónico: Abra Y Cierre Una Aplicación De Correo Electrónico. Abrir Una Bandeja De Entrada, Abrir Varios Mensajes De Correo. Cierre De Mensaje, Uso De Ayudas. 5. Mensajería: Leer Mensaje Y Responderlo. Enviar Mensaje: Crear Mensaje, Insertar Archivo, Dirección, Copias, Borrar, Corregir Errores. Reenvíe El Mensaje. Administración Del Correo: Técnicas, Uso De Agendas, Organizar Mensajes, Preparar Una Impresión. |
2 |
6 |
0 |
| 5 |
Aplicar El Servicio Y Atención De Calidad |
1. Comunicación Efectiva - Técnicas De Comunicación Interpersonal - Componentes De La Comunicación Asertiva - Ejercicios Sobre Comunicación, Escrita, Verbal Y No Verbal. - El Teléfono Taller De Práctica Comunicación Efectiva 2. Comunicación Y Motivación - Comunicación Y Empatía - Manejo De Conflictos Y Resolución De Problemas - Importancia De La Autoestima - Formas De Motivación: Intrínseca Y Extrínseca. Taller De Práctica Comunicación Y Motivación 3. Un Servicio De Calidad - Conceptos De Calidad De Servicio: La Nueva Tendencia. - Desarrollo De Habilidades Para La Excelencia Del Servicio A Clientes - Cliente Interno Y Externo: Autodiagnóstico Para La Excelencia Personal. - Estructura Conceptual Valórica Para La Calidad Personal Y Ética Laboral Taller De Práctica Servicio De Calidad |
4 |
4 |
0 |
| 6 |
Conocer Y Aplicar Las Herramientas De Ceremonias Y Protocolo |
1. Eventos Y Protocolo - Ceremonial Y Protocolo - Organización Y Coordinación De Eventos - Tipos De Eventos - Orden De Precedencia - Uso Adecuado De Emblemas. - Tipos De Invitaciones Taller De Práctica Eventos Y Protocolo 2. Imagen Personal - Presentación Personal - Estética Corporal Y Postura - Vestuario Taller De Práctica Imagen Personal |
4 |
4 |
0 |