| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Comprender La Importancia Del Marketing Estratégico Y Como Este Se Relaciona Con La Estrategia Empresarial. |
Módulo I: Estrategias De Marketing. Contenidos: ¿Marketing Y Planificación Estraté-Gica ¿Segmentación De Mercados ¿Diferenciación ¿Foda En Marketing ¿Posicionamiento Estratégico ¿Targeting ¿Integración De Marketing. ¿Taller ¿Evaluación 1 |
17 |
7 |
0 |
| 2 |
Conocer El Rol Que Cumple El Marketing Táctico Y Operativo Y El Manejo De Sus Principales Variables En Una Estrategia De Marketing Efectiva. |
Módulo Ii: Tacticas De Marketing Contenidos: ¿Decisiones De Producto ¿Branding ¿Decisiones De Distribución ¿Comunicaciones Integradas ¿Decisiones De Comunicación ¿Promociones Y Estrategia De Venta ¿Marketing Y El Roi ¿Presupuestos De Marketing. ¿Taller ¿Evaluación 2 |
17 |
7 |
0 |
| 3 |
Diseñar Y Aplicar Estrategias De Fidelización De Clientes |
Módulo Iii: Marketing Y Fidelizacion De Clientes Contenidos: ¿Captación De Clientes ¿Generación De Expectativas ¿Generación Y Manejo De Expecta-Tivas ¿Mantención Y Retención ¿Desarrollo De Clientes ¿Creación De Valor Para Clientes ¿Rentabilización De Clientes ¿Gestión De Servicio A Clientes ¿Programas De Fidelización De Clientes. ¿Taller ¿Evaluación 3. |
8 |
16 |
0 |
| 4 |
Aplicar Metodologías Para Identificar Los Principios Que Guían La Conducta Del Consumidor Y Cliente, Para El Logro De Los Objetivos Comunicacionales De Marketing De La Organización En El Lar-Go Plazo. |
Módulo Iv: Entendimiento Del Consumidor Y Comunicación 360 Contenidos: ¿Conductas De Compra ¿La Compra Emocional ¿El Proceso De Compra ¿La Mente Del Cliente ¿La Marca En La Comunicación ¿Posibilidades De Comunicación Con Clientes ¿Objetivos De La Comunicación Con Clientes ¿Canales De Comunicación Con Clientes ¿Medición De La Efectividad En La Comunicación. Contenidos: ¿Taller ¿Evaluación 4. |
8 |
16 |
0 |
| 5 |
Elaborar Y Aplicar Estrategias De Marketing En Base Variables Del Mercado Y Comunicación Con El Cliente. |
Módulo V: Entendimiento Del Mercado Y Los Clientes Contenidos: ¿Fundamentos De Investigación De Mercados ¿Objetivos De La Investigación De Mercados ¿Estadística Aplicada ¿Investigación De Mercados Cuali-Tativa ¿Investigación De Mercados Cuan-Titativa ¿Investigación De Mercados Online ¿Plan De Entendimiento Del Mercado ¿Taller ¿Evaluación Final |
8 |
16 |
0 |