| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Conductas Y Actitudes Que Posibiliten La Confianza Y La Comunicación Abierta. |
Módulo I: Conductas Que Facilitan La Confianza Y La Comunicación Abierta Contenidos: ¿Aplicación De La Técnica Delphi Para Reconocer Conductas Y Actitudes A Partir De La Propia Experiencia. ¿Identificar Contextos Y Situaciones Críticas En Que Se Ven Desafiadas Las Confianzas Y La Comunicación. ¿Analizar Los Efectos En El Rendimiento. |
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| 2 |
Aplicar Técnicas De Diagnostico Del Estilo Personal De Comunicación. |
Módulo Ii: Estilo Personal De La Comunicación. Contenidos: ¿Diagnóstico Del Estilo De Comunicación De Los Participantes. ¿Incompetencias En Torno A Los Juicios Y La Retroalimentación. ¿Ventana De Johari. |
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Aplicar Técnicas Para Entregar Y Recepcionar Juicios, Y Retroalimentar El Desempeño. |
Módulo Iii: Entrega Y Recepción De Juicios Y Retroalimentación El Desempeño. Contenidos: ¿Competencias Sobre Entrega De Juicios Sobre El Desempeño. ¿Competencias Para Recibir Juicios Sobre El Desempeño. ¿Estrategias Para Reclamar Versus Queja. |
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Aplicar Técnicas De Retroalimentación Apreciativa. |
Módulo Iv: Retroalimentación Apreciativa. Contenidos: ¿Distinción Sobre El Indagas Y Proponer. ¿Identificar Y Reducir Brechas De Las Rutinas Defensivas Del Callar. ¿Competencias Declarativas Para Entregar Retroalimentación Apreciativa |
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