📘 Herramientas Modernas De Venta

Información del Curso

Área / Especialidad	Administración-Administración De La Comercialización
Infraestructura	Sala De Clases Con Capacidad Para 30 Alumnos, Con Sillas Universitarias, Buena Iluminación Y Ventilación, Pizarron Acrilico, Telon, Pc Y Data Show, Mas Estación De Trabajo Para El Docente.
Equipamiento	Sillas Universitarias Telon Pizarron Acrilico Pc Data Show Estación De Trabajo Docente ( Silla Y Mesa)
Asistencia	80
Fecha de procesamiento	2025-10-30 18:31:02

N°	Objetivo	Contenido	Horas Teóricas	Horas Prácticas
1	Al Finalizar La Unidad, El Alumno Estará En Condiciones De Comprender, Identificar Y Utilizar: Comunicaciones: Habilidades Básicas De Comunicación Con Los Clientes Externos E Internos.	Recepción De Un Mensaje. Escucha Activa. Descubrimiento De Oportunidades. Estados De Ánimo En La Conversación. Tratamiento De Objeciones. Estrategias Para Tratar Conflictos. Cliente Dificil. Tipologías Conductuales.	4	4
2	Al Finalizar La Unidad, El Alumno Estará En Condiciones De Comprender, Identificar Y Utilizar: El Proceso De Venta: Habilidades Para Desarrollar Una Venta Eficaz	Etapas Del Proceso De Venta. El Ciclo De Venta. Generación De Confianza. Identificación De Necesidades. Presentación De La Solucion. El Apoyo Postventa	4	4
3	Al Finalizar La Unidad, El Alumno Estará En Condiciones De Comprender, Identificar Y Utilizar: Estudio Y Analisis De Mercado. Competencias Para Obtener Y Utilizar La Información De Mercado	Concepto De Mercado. Clasificación Y Caracteristicas De Los Mercados. Mercado Objetivo. Segmentación De Mercados. Mapa De Posicionamiento, Matriz De Mercado. Medición De La Demanda. Análisis Y Control De La Competencia. El Proceso De Investigación De Mercado. Sistema De Información. Sistema De Inteligencia. Sistema De Investigación	4	4