| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
El Profesional Diplomado En Este Programa Será Capaz De: ¿ Describir Y Comparar Las Teorías De La Organización |
Teoría Clásica De La Administración. Teoría General De Sistemas. Teorías Evolutivas |
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| 2 |
¿ Interpretar El Concepto De Sistema Complejo Aplicado A La Organización Y Revisar Su Transformación Durante El Cambio De Siglo. |
Las Ciencias De La Complejidad. Estado De Cambio Y Transformación De Fin De Siglo. La Empresa Como Fenómeno Organizacional Y Sistema Cibernético Organizacional |
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¿ Comparar Las Teorías Relacionadas A La Motivación Del Ser Humano E Implementar Estrategias De Dirección, Motivación, Recompensa Y Manejo De Conflictos |
Comportamiento Y Clima Organizacional. Relaciones Humanas. Dirección Y Liderazgo. Motivación Y Recompensa. Manejo De Conflictos Y Negociación. Planificación De Personal. |
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| 4 |
¿ Criticar Los Modelos Que Explican El Comportamiento Económico Y Valorar Las Variables Que Afectan El Flujo Circular Del Ingreso Y Que Inciden En La Gestión Del Laboratorio. ¿ Calcular Costos Para La Toma Decisiones En El Laboratorio Clínico |
Microeconomía: Modelos Económicos. Ley De Demanda. Ley De Oferta. Equilibrio. Elasticidad. Macroeconomía:El Flujo Circular Del Ingreso Y Las Variables Que Lo Influyen. Contabilidad: Balance: Activos, Pasivos Y Patrimonio. Estado De Resultados. Costos. Cálculo De Costos En La Toma De Decisiones. Sistemas De Establecimiento De Precios |
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¿ Discutir Conceptos Básicos De Gestión Comercial, Originar Estrategias Para La Satisfacción De Los Clientes De Un Laboratorio Clínico Y Emplear Los Elementos De La Dirección Estratégica En La Gestión Comercial Del Laboratorio Clínico |
Marketing, Demanda, Necesidades, Produc-Tos, Servicios, Valor, Costo, Satisfacción, Intercambio, Transacciones, Relaciones, Mercados. Valor Positivo Y Negativo. Satisfacción Del Consumidor. Cadena De Valor. Retención Del Cliente. Gestión Del Marketing En Calidad Total. Planificación Estratégica Corporativa. |
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0 |
| 6 |
¿ Reconocer Los Conceptos De Control De Calidad, Aseguramiento De La Calidad, Calidad Total Y Excelencia. |
La Calidad Y Su Evolución: Conceptos Y Modelos De Control De Calidad, Aseguramien-To De La Calidad, Calidad Total Y Excelencia |
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0 |
| 7 |
¿ Utilizar Herramientas De Metrología Y Estadística Para La Calidad En El Laboratorio Clínico. |
Metrología: Trazabilidad, Incertidumbre, Calibración En Química Clínica. Estadística Para La Calidad, Control Estadístico De Procesos, Estrategia Seis Sigma, Aplicados A Los Análisis Clínicos |
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| 8 |
¿ Utilizar Un Enfoque Basado En Procesos Y Decidir Los Requisitos Técnicos Del Producto |
Enfoque Basado En Procesos En El Laboratorio Clínico, Requisitos Asociados Al Producto, Requisitos Asociados Al Servicio |
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| 9 |
¿ Implementar Y Mantener Un Sistema De Gestión De Calidad En El Laboratorio Clínico. |
Sistema De Gestión De Calidad En El Laboratorio Clínico: Normativas Iso Y Norma Chilena 2547. |
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5 |
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| 10 |
¿ Reconocer Los Sistemas De Acreditación Y Desarrollar Criterios Para Alcanzar La Acreditación Del Laboratorio Clínico |
Acreditación De Laboratorios Clínicos: Organismos De Acreditación, Criterios De Acreditación Aplicados Al Laboratorio Clínico |
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0 |
| 11 |
¿ Identificar Los Organismos E Instituciones Que Ofrecen Fondos Concursables En El Área De La Salud |
Principales Fondos Concursables A Nivel Nacional:Sistema Nacional De Inversiones (Fndr). Sistema Nacional De Innovación (Fondef, Chile Innova). Sistemas Regionales De Innovación |
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0 |
| 12 |
¿ Formular Un Proyecto Utilizando Las Bases De Los Fondos Concursables Disponibles. |
Bases Metodológicas Para La Presentación De Proyectos. Transferencia Tecnológica, Propiedad Intelectual Y Licenciamiento. Patentes. Planificación, Seguimiento Y Control De Proyectos. Utilización Ms Project. Evaluaciones Económicas Privadas. Evaluaciones Económicas Sociales |
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0 |
| 13 |
¿ Criticar Aspectos Formales Y De Fondo De Un Proyecto. |
Evaluación Técnica De Proyectos. Evaluación Proyectos Fndr, Fondef, Fontec, Capital Semilla, Fdi. |
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