| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Comprender La Importancia De La Comunicación Interpersonal En Los Resultados De La Empresa |
Importancia De La Comunicación ¿Por Qué Y Para Qué Nos Comunicamos? El Proceso De La Comunicación. Análisis De Variables Condicionantes Del Proceso. Ejercicio Práctico Para Reconocer Las Barreras De Comunicación Más Frecuentes |
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Comprender Las Representaciones Sensoriales Y Su Aplicación En La Comunicación |
La Percepción Y El Proceso De Pensamiento Establecer Las Fortalezas Y Debilidades Personales En La Comunicación Ejercicio Práctico: Juego De Percepciones |
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| 3 |
Aplicar Distinciones Lingüísticas Básicas |
Afirmar, Declarar, Enjuiciar, Pedir, Quejarse, Reclamar, Comprometer (Se). Relación Gana ¿ Gana. Mediación, Negociación E Inteligencia Emocional Para Resolver Conflictos. Diferenciar Entre Comunicación Asertiva, Agresiva Y Pasiva Ejercicio Práctico: Rol Playing. Los Participantes Simulan Comunicaciones De Tipo Asertivo |
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| 4 |
Aplicar Técnicas De Comunicación Verbal Y No Verbal |
Herramientas De Lenguaje Corporal Y Gestual. Uso De Proxemia. Uso De La Voz ( Volumen, Tono Emocional Y Pausa) Ejercicio Práctico: Los Alumnos Ejercitan Técnicas De Actuación, Destinadas A Proyectar Emociones E Intenciones |
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