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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Desarrollar Una Breve Sinopsis De Los Fundamentos De La Calidad Como Base Para Desarrollar El Modelo De Gestión Basado En La Norma Iso 9001:2000explicar Cual Es Origen De Las Norma Internacionales Iso 9001:2000 2. Explicar Que Tipo De Organización O Empresa Puede Acceder A La Norma Iso 9001:2000, Y Desde El Punto De Vista Sistémico, Explicar Que Puede Cubrir O Que No Puede Cubrir Mediante El ¿Alcance De La Norma¿ |
1. Marco General De La Calidad Y Aspectos Históricos Del Desarrollo De La Norma Iso 9000 2. Alcances De La Norma Iso 9001:2000 |
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3. Leer, Analizar Y Comentar Como Afectan Los Requisitos Generales De La Cláusula 4.1, Requisitos Generales: Procesos, Secuencia, Disponibilidad De Recursos, Seguimiento, Mejora Continua |
3. Sistema De Gestión De Calidad: Requisitos Generales, Requisitos De Documentacióntaller: Lectura En Grupos |
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4. Definir Que Es Control De Documentos Y Control De Registros Y Que Planillas Son Usadas Para Este Efecto |
4. El Control De Documentos Y El Control De Registros |
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5. Leer, Analizar, Comentar Y Proponer Ideas Acerca De Que Es El Compromiso De La Dirección, El Enfoque Al Cliente; Proponer Una Propuesta De Política De Calidad, Proponer Al Menos 5 Objetivos. Desarrollar Una Planilla Para La Planificación De Objetivos De Calidad |
5. Responsabilidades De La Dirección: Compromiso, Política De Calidad, Planificación.Taller: Lectura En Grupos |
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6. Desarrollar Los Conceptos De Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación. Se Deberá Desarrollar Una Planilla De Cargos Que Permita Ejemplificar Los Conceptos. Leer Y Analizar Que Es El Representante De La Gerencia Y Como Se Puede Organizar La Comunicación Interna |
6. Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación; Representante De La Dirección; Comunicación Internataller: Lectura En Grupos |
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7. Leer Y Analizar En Que Consiste Y Que Se Debe Analizar En Lo Que Se Llama La Revisión Por La Dirección |
7. Revisión Por La Direccióntaller: Lectura En Grupos |
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8. Definir Que Es Competencia, Infraestructura Y Ambiente De Trabajo. Leer, Analizar Y Ver Como Aplica A La Empresa, Como Se Implementan Cada Uno De Estos Conceptos. |
8. Gestión De Los Recursos: Competencia, Infraestructura Y Ambiente De Trabajotaller: Lectura En Grupos |
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9. Leer Y Analizar La Norma En Cada Una De Las Cláusulas, Proponiendo Como Afecta A La Empresa Actual. Desarrollar Herramientas Tales Como Matrices, Flujogramas, Indicadores Estadísticos, En Las Diferentes Cláusulas Tales Como Diseño, Compras, Producción. Establecer Definiciones Tales Como Inspección, Verificación, Validación, Calibración, Planificación, Trazabilidad, Identificación, Instrucción, Procedimiento, Monitoreo, Etc. |
9. Realización Del Productoa. Planificación De La Realización Del Productob. Procesos Relacionados Con El Clientec. Diseño Y Desarrollod. Comprase. Producción Y Prestación Del Serviciof. Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y De Medicióntaller: Lectura En Grupos |
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10. Leer, Analizar Y Comentar Cómo Se Efectúa La Medición Y La Mejora, En Que Consiste Y Que Requisitos Se Deben Cumplir Para La Auditoria Interna, Cómo Se Recopilan Y Se Analizan Los Datos Y Cómo Estos Son Una Herramienta Para La Mejora Continua Y El Control De Los Proveedores; Proponer Mecanismos Para Evaluar La Satisfacción De Clientes,; Definir De Acuerdo A La Norma Que Es Un Producto No Conforme, Un Reclamo De Cliente Y Completar El Mecanismos De Gestión Con La Acción Correctiva Y/O Preventiva. |
10. Medición, Análisis Y Mejora: Seguimiento Y Medición, Auditoria, Interna, Producto No Conforme, Análisis De Datos, Mejora, Acción Correctiva, Acción Preventiva.Taller: Lectura En Grupos |
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