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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Desarrollar Habilidades Para Comprender La Importancia Y Los Pasos De La Venta, La Venta Misma Como La Fuerza De Empuje De La Empresa, Y Aplicar Las 7 Características Básicas Para Que Un Producto O Servicio Sea Vendible |
1.-Qué Vendemos? Producto - Servicio ¿Cuál Es La Fuerza De Empuje De La Empresa? Las 7 Características Básicas De Un Producto O Servicio Para Que Sea Vendible |
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Desarrollar Las Habilidades Y Características Que Debe Tener Un Vendedor Para Logar La Confianza Del Cliente Para Que Éste Le Compre El Producto O Servicio. Conocer Su Propio Potencial Para La Venta A Través Del Eneagrama Personal Y Prepararse Adecuadamente Para Realizar Su Trabajo En Forma Eficiente Y Eficaz, Manejando Las Situaciones Difíciles, Los Diferentes Tipos De Clientes, Conflictos Y Reclamos. |
2.-Quiénes Venden? 7 Características Básicas Del Vendedor Competencias Y Características Esenciales Del Vendedor Desarrollo De Técnicas De Ventas Para Asegurar El Éxito Eneagrama Personal Preparación Del Vendedor Manejo De Clientes Difíciles, Situaciones, Conflictos Y Reclamos. |
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Desarrollar La Habilidad Para Hacer La Prospección Y Selección De Su Segmento De Mercado, Los Clientes Y Sus Necesidades Y Aplicar Conocimientos Básicos De Marketing Y Merchandising |
3.- A Quiénes Les Vendemos? Estrategias Básicas De Marketing La Experiencia Del Cliente Marketing Y Merchandising Servicio Al Cliente Tipos De Clientes |
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Desarrollar La Habilidad Para Hacer Un Modelo De Negocio, Ver Las Oportunidades Para El Cliente De Hacer Buenos Negocios |
4.-Vender Más: Dónde Conocer El Mercado Nuevas Funciones En La Gestión Del Cliente Modelo De Negocio Del Cliente Oportunidades De Negocio En El Cliente |
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Desarrollar La Habilidad Para Fortalecer Las Relaciones Con Los Clientes, Manejar Objeciones Y Cerrar Las Ventas Y Brindar Un Servicio De Excelencia Al Cliente Con El Fin De Lograr Fidelizarlo |
5.-Vender Más: Cómo Etapas De La Relación Con El Cliente Revisión Interna De Las Oportunidades De Venta Preparación De La Venta Momento De La Venta: Aida Gestión De Las Objeciones Crm ( Gestión De Relaciones Con Los Clientes ¿ Fidelización Del Cliente) |
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Desarrollar La Habilidad Para Poner En Práctica Todo Lo Aprendido Y Demostrar Cualidades, Actitudes Y Competencias Al Igual Que Compartir Experiencias |
6.- Taller: Clínica De Ventas, Servicio Al Cliente Y Fidelización Del Cliente |
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