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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.- Explicar Las Principales Fases Técnicas De Un Proceso De Negociación Y La Importancia De Cada Una De Ellas |
Técnicas Fundamentales De Negociación 1.Por Qué Y Cuándo Negociar 2.Diferencia Entre Negociar Y Regatear 3.Que Es Mejor Enfoque Duro O Suave 4. Introducción Al Modelo Harvard 5. Ejercicios |
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2.- Diferenciar Entre Los Problemas Humanos Y Los Asuntos De Negociación Y Aplicar La Estructura Del Modelo Harvard En Casos Genéricos De Negociación |
Desarrollo Del Modelos Harvard 1. Separa Las Personas Del Problema 2. Descubrir Lo Que La Otra Parte Quiere 3. Diferencia Entre Intereses Y Posiciones 4. Opciones De Beneficio Mutuo 5. Uso De Estándares Independiente 6. Búsqueda De Alternativa Adicional 7. Que Es Poder 8. Casos Reales |
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3.- Aplicar Herramientas Y Conceptos Modernos En Casos Específicos De Conflictos Laborales Y Lograr Su Solución |
Manejo De Conflictos 1.Superando Un No 2. La Comunicación Y El Uso Del Lenguaje 3. El Abuso Psicológico 4. Contrarrestando Trucos Sucios 5 Ejercicio |
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