| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Comprender Las Variables Psicosociales Y Culturales Del Proceso De Comunicación Humana, Su Validez En El Ámbito Organizacional Y Sus Manifestaciones En Los Equipos De Trabajo. |
1.1 Enfoque Sistémico De La Comunicación Humana. Axiomas De La Comunicación. Patrones Culturales De La Comunicación Local |
2 |
0 |
0 |
| 2 |
2. Identificar Las Características Distintivas Del Sistema De Comunicación Organizacional De La Empresa Y Su Influencia En La Coordinación Del Trabajo En Equipo |
2.1 Características De Los Sistemas De Comunicación Organizacional, Y Su Influencia En La Coordinación Del Trabajo En Equipo. |
2 |
0 |
0 |
| 3 |
3. Reconocer Las Características De Los Equipos De Trabajo Efectivos, En Las Distintas Áreas De La Empresa, Y Diagnosticar Potencialidades Y Limitaciones Personales Para Supervisar El Trabajo En Equipo. |
3.1. Elementos Que Influyen En El Funcionamiento De Los Equipos De Trabajo: Normas, Roles, Liderazgo, Clima Laboral, Características De Personalidad, Comunicación. 3.2. Evolución De Los Procesos De Comunicación En Las Distintas Etapas De Desarrollo Grupal Dentro De Un Equipo De Trabajo. 3.3. Funciones De La Nicación En Los Equipos De Trabajo. Fuentes De Distorsión De La Comunicación Y Barreras De La Comunicación Interpersonal En Los Equipos De Trabajo. |
3 |
1 |
0 |
| 4 |
4. Aplicar Técnicas De Comunicación Asertiva Y Habilidades Sociales, Facilitadoras De La Supervisión Eficaz Del Trabajo En Equipo. |
4.1. La Comunicación Asertiva Como Factor De Cohesión Grupal En El Equipo De Trabajo. 4.2. Punto De Partida: Habilidades Para Escuchar De Manera Activa Y Efectiva. 4.3. Comunicación Asertiva: Expresión Directa, Honesta Y Respetuosa De Ideas, Sentimientos Y Emociones. 4.4. Técnicas De Comunicación Asertiva: Clarificación, Señalamiento, Puntualización, Parafraseo, Formulación De Peticiones Y Expresión De Desacuerdos. 4.5. Asertividad Para La Eficiencia Organizacional: Establecimiento De Compromisos. 4.6. Estrategias De Delegación Y Motivación Para Promover La Cooperación En El Trabajo. 4.7. Comunicación Asertiva Para Proporcionar Retroalimentación Centrada En Los Objetivos Del Equipo De Trabajo. 4.8. Comunicación Asertiva Para Enfrentar Situaciones Conflictivas En El Equipo De Trabajo. 4.9. Comunicación Asertiva Para El Desarrollo De Confianza En El Equipo De Trabajo. |
7 |
13 |
0 |