| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Elaborar Planes Y Programas De Planificación Del Trabajo. |
¿Qué Es Un Plan Y Acción De Trabajo? Técnicas De Elaboración De Planes Y Programas. Definición De Objetivos Y Tipos De Objetivos. Factores Críticos De Los Planes Y Programas. |
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3 |
0 |
| 2 |
Estimular Y Generar Una Percepción Positiva Del Trabajo. |
¿Habilidades De Comunicación Efectiva Con El Usuario Interno. ¿Percepciones Comunicacionales. |
2 |
2 |
0 |
| 3 |
Aumentar Las Competencias Laborales, El Rendimiento Y La Satisfacción Del Trabajo. |
Qué Son Las Competencias Laborales? ¿Definición De Hábitos Y Tipos De Hábitos. ¿Técnicas Básicas De Rendimiento Y Satisfacción Del Trabajo. ¿ La Organización Del Trabajo En Los Roles Inter-Relacionados. |
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2 |
0 |
| 4 |
¿Estimular Una Percepción Positiva De La Atención Al Público De Público |
Técnicas Comunicación Efectiva Con El Usuario Externo. Qué Es Una Calidad De Atención Hacia El Usuario? |
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1 |
0 |