| Área / Especialidad | Electricidad Y Electrónica-Instalación Telefónica (Reparación, Manejo Y Mantención) |
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| Infraestructura | Sala De La Clases Universidad Técnica Federico Santa María Sede San Joaquín, Santiago. Equipadas Para 30 Alumnos, Con Aire Acondicionado, Iluminación Artificial. Taller De Simulación De Vtr Equipado Para Realizar Ejercicios Y Actividades Prácticas De Evaluación En La Comuna De Maipú. Posee 3 Módulos De Casa Habitación Con Televisor, Computador Y Teléfono. Además Posee Laboratorio De Elementos Activos Y Pasivos De Redes Hfc |
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| Equipamiento | Cámaras Fotográficas/Video Proyector Pc Para Los Alumnos Modem, Arris, Dvox Y Otros Elementos Activos De La Red Foro Tic En El Cual Los Alumnos Podrán Interactuar Entre Ellos, Con El Prof. Escaleras Telescópicas Set Elementos De Protección Personal Para Trabajo En Exterior. Set De Herramientas Conos |
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| Asistencia | 75 |
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| Fecha de procesamiento | 2025-10-29 19:27:21 |
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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Inducción. Evaluación De Competencias Asociadas Al Programa. Reconocer Los Elementos Que Constituyen La Red Hfc Vtr Y Reconocer El Uso De Señales Rf. |
Presentación Objetivos Y Estructura Del Programa Aspectos De Motivacionales Para El Público Participantes. Evaluación Inicial De Competencias De Los Participantes Introducción Y Conceptos Generales De La Red Hfc: Topología Y Diagramas De Bloques De La Red. Arquitectura De La Red Vtr. Elementos Activos Y Pasivos De La Red Vtr. Arquitectura De Planta Interna. El Head-End Y El Hub. Sistema De Tv Digital De Vtr. Internet Vtr. Descripción De La Telefonía Digital. Sistema Cornerstone Voice De Arris. Reconocer El Uso De Señales Rf: Espectro De Frecuencias Servicios Vtr. Cobertura Y Distribución De Señal Rf. Ruidos Y Sus Atenuadores, Batidos Y Su Efecto (Ctb Y Cso). |
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Editar Material Audiovisual Para Generar Material De Aprendizaje. Explicar Y Utilizar Los Elementos Pasivos De La Red Hfc. Explicar, Usar E Instalar Elementos Activos De La Red Hfc. |
Características Y Usos De Archivos Digitales Multimedia: Imagen, Audio, Video. Conversión De Archivos Multimedia A Formatos De Trabajo Soportados Por Software Windows Moviemaker. Uso De Dispositivos Digitales De Captura Y Descarga De Archivos De Imagen, Audio Y Video. Edición De Proyecto Audiovisual Mediante Mezclado De Imágenes, Audio Y Videos, Utilizando Software Windows Moviemaker. El Cable Coaxial (Características ¿ Limitaciones ¿ Coaxiales De Red) Aspectos Constructivos Del Cable Coaxial, Su Impedancia Característica Definición E Identificación Práctica De Importancia Y Uso De La Impedancia En La Red Atenuaciones En El Cable Coaxial: Att. Por Temperatura, Distancia Y Frecuencia Principios De Ecualización, Razón Principal Por La Cual Se Debe Ecualizar La Fibra Óptica (Características ¿ Limitaciones ¿ Fibras De Red), Conceptos Generales Y Su Aplicación En La Red Instalación Telefónica Interior, Cable Telefónico Características De Elementos Pasivos Usados En La Red Vtr (Taps, Splitters, Dc, Spi, Filtros) Atenuaciones, Perdidas De Inserción, Manejo Discreto. Diagrama De Flujo F Y R Confección De Conectores Coaxial Trabajo Con Conectores Y Pigtails / Jumper De Fibra Óptica Reconocer Los Elementos Activos De La Red Hfc. Fuentes De Alimentación Ups (Xm1-Xm2). Amplificadores De Red: Funcionamiento, Características Y Sus Limitaciones - Distorsiones Presentes Nodo Óptico: Funcionamiento, Características Y Sus Limitaciones Sistema Nodal En Forward Sistema Nodal En Upstream Reconocer Conceptos Básicos De Modulación Analógica. Norma De Tv Ancho De Banda De La Portadora Tipos De Modulaciones Digitales Modulaciones Utilizadas En Vtr Diagrama Tipo Compresión De Canales |
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Conocer Y Manejar Los Productos Vtr Para Una Adecuada Orientación Al Cliente Aplicar Aspectos Claves Del Servicio Al Cliente. Ejecutar Proceso De Instalación De Cable Exterior (Ice). |
Productos Orientados Al Servicio De Televisión Digital Ofrecidas Por Vtr Productos Orientados Al Servicio De Telefonía Ofrecidas Por Vtr Productos Orientados Al Servicio De Internet Ofrecidos Por Vtr Evaluación Respecto De Productos Vtr Definición De Servicios, Características De Los Servicios, Expectativas Del Cliente Momentos De Verdad, Ciclo Del Servicio De Instalación Tipos De Clientes, Mapas De Empatía, Fidelización De Clientes, Tratamiento De Quejas Y Consultas, Enseñar Al Cliente Ejecutar Normas De Seguridad: Manejo De Escala, Uso Señalética, Equipamiento De Seguridad Ejecutar Instalación De Cableado Externo, Bajo Normas Vtr: Preparación Y Conexión De Cable, Manejo Del Tap Ejecutar Instalación De Cableado Externo, Bajo Normas Vtr: Instalación De Acometida En Redes Horizontales Y Verticales |
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Ejecutar Proceso De Instalación De Cable Interior (Ici) Tv Digital. Realizar Proceso De Instalación De Cable Interior (Ici) Emta C/M. Realizar Proceso De Instalación De Cable Interior (Ici) Pc Cliente. Realizar Proceso De Evaluación De Competencias Asociadas Al Programa. |
Instalación Y Procedimientos De Cable Canalizado Y No Canalizado Operaciones Adicionales Sobre La Instalación De Cable Recomendaciones Sobre Equipamiento A Instalar Conexión De Dct3400 Y Dct700 Conexión De Equipos Anexos A Las Dct Cumplimiento De Normas E Instalación Interior Ubicación Del Equipo: Montaje De Equipo Sobre Un Muro Montaje De Equipo Sobre Escritorios Cumplimiento De Normas E Instalación Interior Revisar Computador Del Cliente Dejar Operativo El Servicio Realizar Pruebas De Buen Funcionamiento Apertura De Cuenta De Correo Electrónico Evaluación De Competencias Técnicas: Cada Participante Es Evaluado En: 1. Ice; 2. Ici; 3. Actitud Con El Cliente. Un Evaluador Usm Acompaña A Técnico Y Constata El Nivel De Logro De Las Competencias Contra Rúbricas Y Pautas De Evaluación Evaluación De Competencias Conductuales: Cada Participante Es Evaluado En Actitudes Y Conductas Frente Diferentes Tipologías De Clientes Por Medio De Role Playing Test De Alternativas Para Medir Conocimientos: Test De Selección Múltiple, Desarrollo Y Temas Cognitivos Y Conductuales Tratados Visualmente |
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