| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comprender Como Funcionan Aquellos Elementos De Un Sistema De Gestión En Un Contexto De Productividad Y De Eficacia |
Modulo 1.Estructura De Un Modelo De Gestión Eficiente-Gestion De Un Sistema Productivo- Elementos De La Gestión ¿ Factores Ambientales Que Facilitan Una Gestión Eficiente-Principios Administrativos Aplicados A Los Sistemas De Gestión-El Factor Humano Y Los Modelos De Gestion- Descripción De Cargos-Proceso De Selección Y De Gestion Del Equipo De Colaboradores-Desempeño En Niveles De Productividady Eficiencia. |
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Aplicar Y Desarrollar Los Criterios Técnicos Por Los Cuales, Se Sustentan Los Modelos De Calidad Y De Excelencia En El Servicio. |
Modulo 2.Definiendo La Excelencia En El Servicio- Objetivos Y Metas De Calidad- Políticas De Calidad-Organización Del Tiempo Productivo-Factores De La Calidad-Principios De La Calidad-Niveles De La Calidad- El Costo De La Calidad-Mejoramiento Continuo-Indicadores De Gestion-Indicadores De La Calidad-Habitos Que Llevan Hacia La Calidad. |
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Entregar Aquellos Elementos Estructurales De La Personalidad Que Hacen De La Motivación Y Proactividad Como Un Elemento Inherente De La Conducta Laboral. |
Modulo 3estructura Y Base De La Motivación ¿ Aptitudes Y Actitudes De La Personalidad Proactiva ¿ La Personalidad Como Elemento Crítico En El Comportamiento - ¿Cómo Emerge El Estado Motivacional? ¿ Niveles De Motivación - ¿Qué Motiva Al Factor Humano ¿ Niveles Y Ciclos Motivacionales ¿ Modelo Básico De Motivación Orientado A Las Ventas De Productos |
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