| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Establecer Una Instancia Para El Estudio, Discusión Y Reflexión Acerca De Las Prácticas Propias De La Gestión De Negocios De Cuprum. |
- Valor Del Dinero En El Tiempo - Interés Simple - Interés Compuesto - Tasa De Interés - Anualidades ¿ La Normativa Laboral ¿ Comparativo De Ahorro Previsional Voluntario Compañías De Seguros Bancos E Instituciones Financieras ¿ La Relación Con El Banco ¿ Cómo Y En Qué Ahorrar? ¿ Los Impuestos - El Manejo De Mi Presupuesto Mensual - Qué Es El Código Tributario - Cuál Es La Estructura De Los Impuestos En Chile - Sistema De Tributación A La Renta De Personas Y Empresas - Empresas: Impuesto De Primera Categoría - Personas: Segunda Categoría Y Global Complementario - Relación Entre El Impuesto De Primera Categoría Y El Global Complementario - Ley De Herencia - Ley De Matrimonio Civil (Cambio En Los Beneficios) |
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6 |
0 |
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Consolidar En Los Participantes Un Marco De Comprensión Del Funcionamiento Del Mundo Que Lo Rodea Para Dar Sentido A Lo Que Hace En La Empresa. |
- Los Efectos De La Globalización - Las Principales Variables Macroeconómicas De Las Potencias Del Mundo. - Nuestros Países Vecinos Y Sus Gobiernos - Reforma Provisional En Chile, Orígenes Y Evolución - Estructura Del Mercado Provisional Actual - Tendencias Y Desafíos - Crecimiento, Desarrollo Y Competitividad - Comercio Exterior - Inversión Extranjera - Inflación - La Bolsa Y Las Acciones - El Mercado De Capitales - El Banco Central - El Mercado Cambiario - Los Sistemas De Salud - Renta Fija Y Variable - Alternativas De Inversión (Fondos Mutuos Y Cia. De Seguros) |
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Realizar Una Actividad Que Se Convierta En La Base Para Un Proceso De Certificación De Competencias Para El Rol Comercial De Cuprum. |
- Creación De Relaciones Que Generan Valor A Los Clientes - Valorización De Los Clientes - Identificación Del Perfil Del Cliente - Modas Y Tendencias De Consumidores - Cambios Del Perfil De Los Clientes - Segmentación - Identificar Y Desarrollar Habilidades Relacionadas Con Autoconocimiento - Desarrollar Habilidades Relacionadas Con La Expresión Verbal Y Corporal Al Momento De Comunicarnos - Desarrollar Habilidades Relacionadas Con El Manejo De Emociones Y La Empatía - Identificar Y Desarrollar Habilidades Relacionadas Con La Resiliencia - Aplicar El Concepto De Creatividad Al Minuto De Relacionarnos Con Un Cliente - Identificar El Concepto De La Asertividad - Proceso De Venta Directa Y Personal - Aplicaciones De Inteligencia Emocional - Generar Empatía Con El Cliente - Habilidades De Empowerment Para Captar La Atención Del Cliente - El Camino Hacia La Asertividad: Estilos De Comunicación. - El Cliente Y Sus Roles: Actitudes Del Que Compra Y Del Que Vende. - ¿Cómo Afrontar La Hostilidad De Un Cliente?. - Formas De Preguntarle. - Ideas Básicas Para Argumentar. - El Argumento: Tipos Y Formas De Argumentar Al Cliente. |
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