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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Al Término Del Curso Los Participantes Serán Capaces De: -Obtener Una Idea Clara De Las Ventajas Y Lo Que Implica El Proceso De Implementación Del Sgc En Una Unidad Educativa. |
1.-Introducción 1.1 Beneficios Para Implementación En La Gestión De La U Los Lagos. |
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-Identificar Elementos Conceptuales Básicos Para Una Adecuada Comprensión Del Modelo Del Sgc. |
2.0 Normas Iso 9000 (2000) 2.1 Nch ¿ Iso 9000/2000 Gestión De Calidad Y Aseguramiento De Calidad ¿ Vocabulario, Principios. 2.2 La Norma Iso 9001: 2000. Estructura, Requisitos Normativos |
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-Identificar Los Elementos Documentales Del Sgc. |
3. Elementos Documentales Del Sgc 3.1 El Manual De Gestión De La Calidad: Estructura Y Contenido. 3.2 Procedimientos: Desarrollo, Gestión Y Control. 3.3 Registros: Control Y Valor Como Evidencia |
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- Comprender La Importancia Del Rol De La Alta Dirección En El Sgc. |
4.0 Responsabilidad De La Dirección. 4.1 Con El Sgc: Enfoque Al Cliente, Política De La Calidad, Planificación, Autoridad Y Comunicación Y Revisión. 4.2 Con La Gestión De Los Recursos: Recursos Humanos, Infraestructura Y Ambiente De Trabajo. |
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- Analizar Los Requisitos Normativos Relacionados Con La Producción Del Producto O Servicio. |
5.0 Requisitos Relacionados Con La Realización De Los Servicios. 5.1 Planificación, Procesos Relacionados Con El Cliente, Diseño Y Desarrollo. 5.2 Compras Prestación De Los Servicios. |
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- Analizar Los Mecanismos Para Medir Y Evaluar La Eficacia Del Sgc Y Contribuir A La Mejora De Éste Y De Los Servicios. |
6.0 Medición, Análisis Y Mejora. 6.1 Control Del Producto No Conforme 6.2 Análisis De Datos, Mejora. 6.3 Auditorías Internas: -Objetivos Y Responsabilidades De Las Auditorías De Gestión. -Auditorías Internas Que Agregan Valor A La Organización. |
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