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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Entregar A Los Estudiantes Una Visión Integral Sobre La Importancia De La Actividad Turística En El Desarrollo Local De Los Municipios, Así Mismo Como El De Entregar Los Lineamiento Generales Para Una Adecuada Planificación Estratégica De Los Destinos |
-Introducción Al Turismo, El Sistema Turístico, Rol Del Turismo En El Desarrollo Local. -Describir Y Sistematizar Los Problemas Y Desafíos De Índole Económico-Social Relacionados Con Las Actividades Económicas En La Comuna. -Explicar Conceptos Y Herramientas Modernas De Fomento Productivo Y Desarrollo Económico Local. -Análisis De Disponibilidad De Recursos Para El Desarrollo Económico-Social. -Definir Requisitos Y Pautas En Torno A Infraestructura, Equipamiento, Servicios, Uso Del Territorio, Financiamiento. -Modelos Y Ejemplos De Estrategias De Desarrollo Comunal. -Identificación Y Aplicación De Indicadores Del Turismo Sustentable. -Técnicas De Planificación Participativa |
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Al Finalizar El Curso El Estudiante Será Capaz De Comprender La Importancia De La Intervención Del Municipio En El Quehacer Turístico De Las Comunas |
- Oferta Y Demanda Turística Conceptos De Oferta Y Demanda Turística. Oferta Turística Nacional, Regional Y Local. Características Y Tendencias De La Oferta Demanda Turística Nacional, Regional Y Local. Características Y Tendencias De La Demanda. - Introducción A Las Modalidades De Turismo Modalidades De Turismo Y Sus Características (Nivel Mundial) Modalidades De Turismo A Nivel Nacional. Potencialidades De Las Áreas Geográficas Chilenas Con Respecto Al Desarrollo De Actividades Turísticas. Nuevas Tendencias En Turismo De Intereses Especiales - Rol Del Municipio En La Gestión Del Turismo Local Marco Legal Regulador Del Quehacer Del Municipio. Rol Del Municipio En El Quehacer Turístico. Importancia De La Participación Del Municipio En El Sector Turístico. |
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Entregar A Los Estudiantes Las Herramientas De Planificación Necesarias Para El Desarrollo De Destinos Turísticos Y Evaluar Los Instrumentos De Planificación Destinados Para El Desarrollo Turístico De Las Comunas. |
- Destino Turístico Comunal En El Contexto Regional Destinos Turísticos: Su Integración En La Oferta Turística Regional. Creación De Una Imagen Del Destino Como Producto Turístico Local. - Sectores Relevantes Del Turismo Coordinación Y Complementariedad Intersectorial Cooperación Pública ¿ Privada - Instrumentos De La Gestión Un Modelo Para La Gestión Integral Del Destino: Los Programas Y Proyectos Como Instrumento De Focalización De La Gestión Local. Gestión Y Operación De Productos Y Servicios Turísticos Desde La Perspectiva Y Funciones Del Municipio. Metodología De Diseño E Implementación De Un Plan De Desarrollo Turístico. Un Caso Práctico. |
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Analizar La Importancia De Los Conceptos De Sustentabilidad Aplicados Al Sector Turismo. Comprender El Rol Actual De Los Destinos De Naturaleza (Eco Destinos) Y Los Sistemas Internacionales De Sellos Verdes En Empresas. Conocer Técnicas De Minimización De Impactos Ambientales Y Culturales. |
- Turismo Y Desarrollo Sustentable Conceptos Básicos De Sustentabilidad Y Su Aplicación En Los Servicios Turísticos Y Los Destinos, A Partir De Los Recursos En Los Cuales Se Basan. - La Dimensión Territorial Y Ambiental Del Turismo Factores Relacionados Con La Localización De Proyectos (Naturales Y Culturales) Y Su Incidencia En La Actividad Turística. - Estudios De Capacidad De Carga Minimizando Los Impactos Del Turismo Conceptos Básicos De Capacidad De Carga Técnicas Para Medir Capacidad De Carga. - Gestión Ambiental De Los Recursos Y Los Servicios Turísticos Gestión Del Turismo En Espacios Naturales Manejo De Residuos En Áreas Naturales. Reciclaje En Hoteles. Auditorias Ambientales. Normas De Calidad Aplicables A Empresas Turísticas. - Planificación Para Un Desarrollo Turístico Sustentable Metodologías De Planificación En Áreas Protegidas, Sitios Con Recursos Naturales Y Culturales Y Destinos De Naturaleza |
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Reconocer Los Principales Actores Que Intervienen En El Desarrollo Turístico Local, Valorar La Importancia Del Capital Humano Y El Capital Social En La Competitividad Y Sustentabilidad De Los Destinos Turísticos Y Dominar Métodos Y Técnicas Para Fortalecer Las Habilidades Asociativas En Organizaciones Turísticas |
- Actores Del Sector Turístico A Nivel Local Institucionalidad Pública Coordinación Interinstitucional Organización Del Sector Privado Asociatividad Empresarial: Encadenamientos Productivos, Alianzas, Redes, Cadenas. Las Ong¿S Y Otros Actores Del Sistema Turístico Local - Capital Humano Y Turismo Sustentable. Recursos Humanos Del Desarrollo Turístico Local Formación Y Capacitación Emprendimiento E Innovación - Capital Social Y Competitividad Para El Desarrollo Turístico Conceptos Básicos Valores, Objetivos Y Estrategias En Las Alianzas. Programas De Apoyo Al Fortalecimiento Asociativo - Modelos De Asociatividad Empresarial Y De Cooperación Sectorial La Experiencia Asociativa Del Mundo Rural (Centrales De Acopio, Centros De Gestión) Las Centrales De Reserva El Modelo De Clusters Tipología Normativa, Funcional, Etc. - Técnicas De Fortalecimiento Organizacional Y Mejora De Habilidades Asociativas. La Planeación Estratégica En Organizaciones Asociativas Técnicas De Planificación Y Gestión Participativa Motivación Y Liderazgo Comunicación Y Trabajo En Equipo Dirección De Grupos Técnicas De Negociación Y Resolución De Conflictos. |
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Entregar Las Herramientas Técnicas Pertinentes A Los Diversos Instrumentos De Investigación E Información Necesarias Un Análisis Turístico Adecuado. |
¿Familiarización Con Métodos De Investigación. ¿Identificación Y Uso De Las Principales Fuentes De Información. ¿Interpretación / Análisis De Estadísticas Del Turismo ¿Modelo De Cuentas Satélites Del Turismo ¿Análisis Cuantitativo Y Cualitativo Aplicado Al Turismo ¿Generación De Datos Primarios, Diseño Y Confección De Encuestas ¿Creación De Un Sistema De Información Turística |
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Identificar, Comprender Y Manejar Las Técnicas Y Herramientas Necesarias Para Formular Y Evaluar Un Proyecto Privado De Inversión Turística. |
- Conceptos Básicos , Tipología Y Etapas De Un Proyecto Calificación Y Tipología Fuentes De Ideas De Proyectos. Etapas De Un Proyecto - El Estudio De Mercado De Un Proyecto Turístico Análisis De La Demanda Análisis De La Oferta Comercialización Participación Del Proyecto En El Mercado - Estudio Técnico / Ingeniería Del Proyecto Procesos, Equipos E Instalaciones Factores De Localización Y Tamaño. La Puesta En Marcha Diseño De La Estructura Organizacional Aspectos Tributarios Básicos. - Estudio Económico Y Financiero Análisis De Costos La Depreciación La Tasa De Descuento. Criterios De Evaluación El Valor Actual Neto (Van) La Tasa Interna De Retorno (Tir) Financiamiento De La Inversión Tratamiento Del Riesgo Y Análisis De Sensibilidad |
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Entregar A Los Participantes Los Conocimientos, Técnicas Y Herramientas Que Le Permitan, Desarrollar Habilidades De Dirección Y Operación, En La Gestión Del Marketing Estratégico, Específicamente Orientadas A Organizaciones De Servicio Público, Para Favorecer Al Cliente En La Entrega De Servicios De Calidad, Adecuándolos A Las Expectativas Y Necesidades De Los Usuarios. |
¿Ámbito Y Funciones Del Marketing Estratégico. ¿Satisfacción, Valor Y Fidelización De Clientes A Nivel De Destino Turístico. ¿Comportamiento Del Consumidor/Turista. ¿Investigación De Mercados Y Análisis Del Cliente/Usuario. ¿Segmentación Y Posicionamiento. ¿Herramientas Y Técnicas Para La Determinación De Los Mercados Turísticos Principales Y Prioritarios Para La Comuna. ¿Generación De Información Cuantitativa Y Cualitativa Referente A Los Visitantes Del Destino. ¿Plan Estratégico. ¿Estrategias De Marketing. ¿Control Financiero De Marketing. ¿Tendencias De Futuro En Marketing Estratégico ¿Crm: Customer Relationship Management. ¿Fuentes Secundarias Para Investigación De Mercados Y Gestión De Bases De Datos (Data Base Marketing) ¿E-Marketing |
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Aplicar Conocimientos Y Técnicas Adquiridas En Temas Y Situaciones Reales De Los Municipios Participantes |
¿Presentación De Los Trabajos Individuales O Grupales ¿Evaluación Participativa ¿Elaboración De Sugerencias |
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