| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Las Caracteristicas Propias De Las Empresas De Servicios Turisticos. |
- La Empresa: Definición, Particularidades De Las Empresas De Servicio Turistico. |
4 |
0 |
0 |
| 2 |
Identificar Y Comprender La Interacción De Los Diferentes Componentes En Un Proceso De Servucción. |
. Los Servicios: Definiciones, Caracteristicas, Componentes, La Servucción Y Sus Elementos. |
4 |
0 |
0 |
| 3 |
Aplicar Herramientas Que Permitan Una Buena Gestión De Los Recursos Humanos En Las Empresas Turisticas. |
Planificacion: Deficiones, Importancia De La Planificación, Tipos De Planificación, Etapas De La Planificación, Toma De Decisiones. |
4 |
0 |
0 |
| 4 |
Conocer Y Aplicar Herramientas Que Les Permitan Mejorar El Actual Nivel De Servicios De Las Empresas |
Organización: Aspectos Básicos Para La Organización, División Del Trabajo, Departamentalización, La Jerarquía, Coordianción, Estructura Formal E Informal. |
4 |
0 |
0 |