| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Recibir Y Registrar Huéspedes |
- Saludos - Gramática (Presente Simple Y Presente Contínuo) - Preguntas Frecuentes - Registro De Huéspedes - Diálogos |
1 |
11 |
0 |
| 2 |
2. Entregar Información Útil Al Cliente |
- Mapas De La Ciudad - Medios De Transporte - Dependencias Del Lugar - Gramática (Verbo To-Be, Modales) - Presentaciones Orales |
1 |
10 |
0 |
| 3 |
3. Procesar Reserva Realizada Por Teléfonos |
- Actividades Auditivas - Gramática (Verbo Need+Ing) - Modales (Must, Have To, May) - Preguntas Frecuentes - Simulaciones Orales |
1 |
10 |
0 |
| 4 |
4. Procesar Retiro De Los Huéspedes |
- Despedidas - Detalle De Cuentas - Moneda Extranjera - Tarjeta De Crédito - Gramática (Futuro Simple) - Dramatizaciones |
1 |
10 |
0 |