| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Describir Cómo Usar Las Directrices Y Herramientas De Solución De Problemas Para Dar Soporte Técnico A Los Usuarios Que Ejecutan Aplicaciones De Escritorio. Introducción Al Soporte Técnico De Escritorio, Solución De Problemas E Instalación De Aplicaciones. |
Definir La Importancia En El Soporte Técnico De Aplicaciones Y Las Herramientas De Solución De Problemas Para Dar Soporte Técnico A Los Usuarios Que Ejecutan Aplicaciones De Escritorio. Definir Y Dar Solución A Las Incompatibilidades Que Aparecen Con Los Distintos Sistemas De Archivos. |
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Describir La Solución De Problemas De Incompatibilidades De Aplicaciones, Solucionar Problemas De Seguridad Relacionados Con Aplicaciones |
Realizar Escenarios De Problemas De Seguridad Con Aplicaciones, Definir Y Solucionar Problemas De Conectividad Entre Aplicaciones, Definir Y Explicar El Proceso De Multitarea Preventiva. |
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Describir Cómo Solucionar Problemas Relacionados Con La Interacción De Datos Entre Las Aplicaciones, Solucionar Problemas De Compatibilidad De Datos Entre Aplicaciones |
Definir El Proceso Por El Cual Podemos Verificar La Integridad De Los Datos Entre Aplicaciones Y Cuál Es Su Relevancia En El Producto Final Al Usuario, Definir La Política O Solución Que Corresponde A Cada Aplicación Según Su Versión El Poder Visualizar En Forma Apropiada Un Dato De Usuario. |
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Describir La Instalación, Configuración De Una Instalación De Una Aplicación De Microsoft, Describir La Importación Y Exportación De Datos Entre Aplicaciones, Describir La Instalación De Una Aplicación De Microsoft Y Sus Problemas De Idioma Y Versiones |
Definir Un Proceso De Instalación, Configuración De Una Aplicación Microsoft, Realizar El Proceso De Intecambio De Datos Entre Aplicaciones Y Ver Su Resultado Final, Revisar La Problemática De Los Idiomas Y Las Versiones Asociadas A Cada Aplicación Microsoft |
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