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📘 79859690-K - Tecnicas De Ventas Y Atencion De Publico

Información del Curso

Área / EspecialidadServicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)
InfraestructuraPara El Desarrollo Teorico Y Practico 5 Salas De Clases De 56 M2 Con Ventilacion E Iluminacion Adecuada, Calefaccion Con Aire Acondicionado Con 25 Sillas Tipo Universitarias, Para El Desarrollo Practico En Taller De Aplicación Se Cuenta Con Simuladores, 2 Laboratorios De Computación Con 25 Pc En Red Y Conectados Permanentemente A Internet. Impresoras, Escaner, Telon, Data, Papelografo.
EquipamientoComputadores Impresoras Data Internet Coneccion En Red Notebook Papelografo Pizarra Acrilica Filmadora
Asistencia75
Fecha de procesamiento2025-10-29 12:57:34

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Analisis De Las Herramientas Efectivas Para Una Buena Comunicacion Programa Integral De Ventas La Comunicacion Es El Camino De La Venta Que Es Vender? Quién Serían Los Mejores Vendedores Comunicación Elementos De La Comunicación -Formas Estilos De Comunicación Obstrucciones En La Comunicación Instrumentos De La Comunicación Una Buena Comunicación Es Posible Cuando... Ejercicio: Cómo Nos Comunicamos La Satisfacción De Las Necesidades Es La Base De La Venta. El Cliente Necesidades Del Cliente Algunos Tipos De Necesidades Jerarquía De Las Necesidades De A. Maslow Necesidades Fisiológicas, De Seguridad, Etc. Ejercicio: Necesidades Racionales Y Emocionales 2 6 0
2 Manejo De Conceptos De Estilos De Venta Manejo De Tecnicas De Venta Estilos De Venta Test De Blake & Mouton Ejercicio: ¿Qué Tipo De Vendedor Es Usted? Elemento 1: Decisiones Elemento 2: Convicciones Elemento 3: Disposición Personal Al Trabajo Elemento 4: Conflictos Elemento 5: Autocontrol Elemento 6: Sentido Del Humor Cálculo De La Planilla Personal Estilos Y Tecnicas De Venta Como Llevar A Cabo Una Venta 2 6 0
3 Analisis De Las Caracteristicas De Los Productos Y Servicios Disponibles Para La Venta El Servicio Es El Respaldo De Todos Productos Tangibles E Intangibles Características Del Servicio El Servicio Nuestro Objetivo Servicio Es Satisfacer Necesidades La Cultura Organizacional El Compromiso Personal 4 6 0
4 Aplicar Las Etapas Del Proceso De La Venta El Proceso De Ventas El Proceso De Ventas Etapas Antes De La Entrevista Etapas De La Entrevista De Ventas Atendiendo Clientes Acercamiento Al Cliente Sugerencias Para Un Acercamiento Efectivo Ejercicio: Consiguiendo Una Entrevista Detección De Necesidades Indagar Saber Preguntar Preguntas Preguntas Generales Preguntas Abiertas Preguntas Específicas Preguntas Cerradas Ejercicio: Indagación Ejercicio: Preguntas Ejercicio: Importancia En Las Preguntas Saber Escuchar Ejercicio: Cómo Escuchamos Actitudes De Los Clientes Ante La Venta Presentación De Beneficios Recomendaciones Para La Presentación De Beneficios Ejercicio: Características Y Beneficios Ejercicio: Características Y Beneficios De Los Productos Objeciones Tratamiento De Las Objeciones Limitar La Magnitud De La Objeción Neutralizar Las Objeciones Dudas Negativas Excusas Cierre De Venta Cierre Tercera Persona Cierre T Cierre Disminuya/Comparta El Riesgo Cierre Sorpresa Ejercicio: Cierre De Ventas Seguimiento-Acercamiento 4 6 0
5 Aplicar Las Habilidades Para Obtener Apoyo En El Equipo De Ventas El Equipo De Ventas El Equipo De Ventas Hacia Un Buen Equipo De Ventas Ejercicio: Ganar Desarrollando Vínculos Ejercicio De Aplicación Ganar Desarrollando Vínculos 4 6 0
6 Planificar Y Medir La Gestion De Ventas Metas Del Mes La Administración Del Tiempo De Ventas Priorizar La Actividad, Y Fijar Objetivos ¿Cómo Administrar El Tiempo De Ventas? Evitar Postergaciones Evasiones Que Puedan Provocar Pérdidas De Tiempo Uso De Agendas La Tarea De Planificación De Ventas Alcanzar Las Metas De Ventas 2 2 0

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