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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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El Participante Será Capaz De Reconocer Conceptos Generales De La Venta Telefónica |
Modulo 1: Introducción - Conocer Las Metas De Venta - Conocimiento Del Producto - Punto De Contacto. La Magia De La Empatía - Preguntas De Sondeo. Adapte Su Presentación A Las Necesidades Del Cliente. O Crear La Necesidad Del Producto |
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El Participante Será Capaz De Identificar Y Aplicar Técnicas Para La Presentación Atractiva Del Producto. |
Modulo 2: Presentación Atractiva Del Producto O Principales Características O Ofrecer Toda La Paleta De Productos La Presentación Adaptada Al Cliente O Ventajas Del Producto Sobre La Competencia O Características Legales O Condiciones Y Limitantes Del Producto Taller Práctico |
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| 3 |
El Participante Será Capaz De Identificar Y Aplicar Técnicas De Venta. |
Modulo 3: Técnicas De Venta O Personalice La Llamada O Personalice El Producto O La Gran Oportunidad O Promoción Sólo Por Hoy O Exclusivo Para Ud. Taller Práctico |
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El Participante Será Capaz De Reconocer Y Aplicar Técnicas Para Rebatir Objeciones. |
Modulo 4: Rebatir Objeciones O La Gran Oportunidad O Tome La Decisión Ahora O Asumir La Venta Taller Práctico |
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El Participante Será Capaz De Reconocer Y Aplicar Técnicas Para El Cierre De Ventas. |
Modulo 5: Cierre De La Venta O Protocolo Del Cierre. No Se Interrumpe Jamás O Ingrese Los Datos De Manera Ágil O Detectar Las Señales De Compra O Asumir La Venta Taller Práctico |
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