| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1) Entregar A Los Asistentes Una Contextualización Sobre El Trabajo En Equipo Y Sus Necesidades Y Potencialidades En El Trabajo En La Empresa Hoy. |
Módulo I - Un Nuevo Mundo. - Trabajo En Base A Relaciones. - Trabajar Por Objetivos Compartidos. - Condiciones Para El Trabajo En Equipo. - Qué Hace Que Un Equipo Sea Exitoso. - La Confianza Como Elemento Integrador De Un Equipo De Trabajo El Módulo Será Desarrollado Por Los Relatores: Francisco Araya Y Diego Arana |
2 |
0 |
0 |
| 2 |
2)Entregar Un Marco Conceptual Que Permita A Los Asistentes Al Seminario Tener Identificados Los Procesos Comunicativos Actuales Y Sus Limitantes Como También Las Personas Involucradas, Etc; En Su Lugar De Trabajo |
Módulo Ii Zonas Problemáticas En Los Procesos Actuales De Comunicación Con El Cliente Interno. - Identificación De Contenidos, Circunstancias, Situaciones Y Personas Implicadas En Comunicaciones Ineficientes. - Los Hechos Y El Relato De Los Hechos. - Mapa De Los Principales Problemas Relatores: Diego Rivera, Gerardo Santander |
2 |
0 |
0 |
| 3 |
3)Mostrar A Las Personas Las Bases De La Comunicación Efectiva |
Módulo Iii La Comunicación Como Juego Permanente De Conversaciones Individuales Y Colectivas. Conceptos Fundamentales Y Práctica De Grupo. - Los Actos Básicos En La Comunicación: Afirmar, Declarar, Pedir, Ofrecer, Prometer. - Diferencia Entre Juicios Y Afirmaciones: Mi Verdad, La Verdad Del Otro, El Lugar De Encuentro. - Peticiones, Ofertas, Compromisos. - Las Emociones Como Telón De Fondo Del Acto Comunicativo. - ¿Cuándo Le Creo Y Cuándo No Al Otro? - El Escuchar: Clave De La Comunicación Efectiva Relatores: Rafael Villarroel, Rodrigo Arteaga, Pablo Brsovic |
2 |
0 |
0 |
| 4 |
4)Que El Personal Disponga De Elementos Cognoscitivos Relacionados Con La Práctica Que Están En La Base De La Comunicación Eficaz |
Módulo Iv Las Herramientas De La Comunicación Efectiva. - La Disposición Y Actitud Personal. - El Marco De La Relación Comunicativa. - El Contacto Con El O Los Otros. - El Objetivo Buscado. -La Consideración Atenta Del O De Los Interlocutores. - La Flexibilidad. - La Orientación. Relatores: Jorge Watson Y Mauricio Avendaño |
2 |
0 |
0 |