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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Argumentos Que Potencian Los Elementos Diferenciadores De Los Distintos Productos Ampliar El Grado De Comunicación De Atributos Y Beneficios A Los Clientes |
Contexto Del Seminario. La Economía De La Experiencia Y La Diferenciación De La Oferta Como Comunicar Atributos O Características Distintivas De Cada Producto. Enfasis En Beneficios Asociados A Características. Estrategias De Diferenciación Organizacional |
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Conocer El Uso Correcto De Técnicas De Manejo De Productos Y Stocks De Acuerdo A Las Especificaciones De Producto |
Características De Los Productos. Beneficios De Los Productos Para Los Clientes. Conocimientos Básicos Que Debe Aplicar El Personal De La Empresa Sobre Los Productos. Especificaciones Técnicas De Los Productos. Duración, Manipulación, Almacenamiento, Exhibición Y Vencimiento, Manejo De Mermas. Política De Calidad De La Empresa |
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Conocer Componentes De La Comunicación Efectiva Con El Equipo Para Apoyar La Estrategia De Satisfacción De Los Clientes En La Organización |
La Orientación Al Cliente Como Pilar Estratégico De La Organización. La Exhibición De Productos Como Elemento De Apoyo A La Venta. El Trabajo De Equipo Y La Satisfacción De Los Clientes |
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