| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Las Necesidades Específicas De Los Clientes |
El Arte De Hacer Preguntas Preguntas Cerradas Y Preguntas Abiertas Reconocer A La Audiencia |
2 |
2 |
0 |
| 2 |
Presentar Beneficios Del Producto/Servicio |
Diferencias Entre Beneficios Y Caracterísiticas Selección De Beneficios Ajustados A Las Necesidades De Cada Cliente |
2 |
2 |
0 |
| 3 |
Lidiar Con Las Objeciones |
Las Objeciones Como Oportunidades De Cierre Anticipándose A Las Objeciones Inventario De Objeciones |
2 |
2 |
0 |
| 4 |
Reconocer Modelos De Negociación Y Sus Herramientas |
Modelo De Negociación Situacional Modelo De Negociación Harvard |
2 |
2 |
2 |