| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1.- Reconocer Los Efectos De Una Época De Cambios |
Los Cambios Como Oportunidad. Los Viejos Y Nuevos Paradigmas. Los Sueños Y Metas Personales. Pasión Y Acción. Las Necesidades De La Empresa Y Las Necesidades Personales. |
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| 2 |
2.- Identificar Los Aspectos Centrales De Una Buena Comunicación |
Los Distintos Estilos De Comunicación. Cómo Reconocer Los Distintos Estilos. La Escucha Activa. La Comunicación Verbal Y No Verbal.Lo Que Buscan Los Clientes Internos Y Externos. |
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| 3 |
3.- Utilizar Las Habilidades De Administración Del Tiempo |
Lo Urgente Y Lo Importante, Herramientas Para Un Buen Manejo Del Tiempo. Manejo Del Estres.Negociación De Prioridades En El Trabajo En Equipo. |
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0 |
| 4 |
4.- Generar Confianza Con El Cliente Interno Y Externo |
Las Expectativas De Los Clientes Internos Y Externos. Satisfacción De Expectativas. Responsabilidad Y Competencias.Trabajo En Equipo Con Propósitos Claros. |
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