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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1 Reconocer La Importancia De Implementar Y Mantener Los Sistemas De Gestion De Calidad (Sgc) En Sus Empresas.. |
Primera Unidad: Importancia Del Sgc Y Los Beneficios Derivados De Una Buena Implementacion. Se Expondrán En Plenario Los Siguientes Contenidos: ¿ ¿Que Es Un Sistema De Gestion De Calidad? ¿ La Importancia Del Sistema De Gestion De Calidad ¿ Identificacion De Un Sistemad E Gestion De Calidad |
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2. Reconocer Los Conceptos Relacionados Con La Calidad, Aseguramiento De Calidad Y Gestion De Calidad |
Segunda Unidad: Conceptos Basicos Para La Implementacion Y Mantencion Del Sistema De Gestion De Calidad Se Expondrán En Plenario Los Siguientes Contenidos: ¿ ¿Que Es Calidad? ¿ Evolucion Del Concepto De Calidad ¿ Identificacion De Las Normas De Calidad ¿ Costos De La No Calidad ¿ Beneficios De Un Buen Sgc ¿ Aseguramiento De Calidad ¿ Que Es La Gestion De Calidad |
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3. Comprender Los Procesos Y Su Estructura Basada En La Mejora Del Sgc |
Se Expondrán En Plenario Los Siguientes Contenidos: ¿ Definición De Proceso ¿ Estructura Basada En Procesos ¿ Interacción De Los Procesos ¿ Identificacion Y Revision De Procesos ¿ ¿Por Qué Es Necesario Documentar Los Procesos En Un Sgc? Actividad Practica Nº1: En 6 Grupos De 5 Personas. ¿ Simulando Encontrarse En Sus Áreas De Trabajo, Cada Grupo Creará Un Proceso Para Hacer Más Efectiva La Entrega De Documentación ¿ Crearán Un Formulario Que Les Permita Ver La Recepción De Los Documentos |
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Reconocer Las Herramientas Basicas Para El Analisis De Un Problema Detectado En El Sistema De Gestion De Calidad Y Aplicar En Su Trabajo |
Cuarta Unidad Herramientas Basicas De Analisis De Problemas Detectados En Procesos Documentados En El Sgc Se Expondrán En Plenario Los Siguientes Contenidos: 1. Tecnicas De Analisis De Una Problemática En Los Procesos ¿ Espina De Pescado ¿ Los 5 Por Qiué 2. Documentacion De Los Hallazgos Del Analisis En El Formato De ¿No Conformidad¿ Actividad Practica Nº2: En 6 Grupos De 5 Personas 1.-Sobre Un Caso Documentado, Simular El Análisis De Problemas En Base A Las Técnicas Enseñadas 2.-Documentar Resultados Del Análisis En El Formulario De ¿No Conformidad¿ |
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