| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Distinguir Las Fortalezas Y Debilidades De Un Vendedor Profesional. |
El Perfil Psicologico De Un Vendedor. Categoria De Vendedores. Aspectos Negativos Que Desfavorecen Las Ventas. Actitud Positiva Para Concretar Negocios. |
3 |
3 |
0 |
| 2 |
Identificar Tecnicas Para Optimizar La Gestion De Venta. |
El Autocontrol. La Empatia. La Asertividad. El Escucha Activo. Objetivacion. Etapas En La Atencion Al Cliente: Iniciacion, Desarrollo Y Cierrre. |
3 |
3 |
0 |
| 3 |
Conocer La Correcta Interpretacion De La Ley De Los Consumidores, A Fin De Prestar Los Servicios De Orientacion Necesarios A Los Clientes. |
Reseña Historica. Los Derechos Del Consumidor. La Ley De Promociones Y Ofertas. Garantia. Ley Sobre Proteccion De Los Derechos De Los Consumidores. |
2 |
2 |
0 |
| 4 |
Aplicar Herramientas Capaces De Producir Una Venta Efectiva. |
Fases De La Venta Y La Comunicacion Interpersonal. El Proceso De Venta Y La Atencion De Publico. Tecnicas De Venta Y Negociacion. La Macropromocion. Tecnicas De Comunicacion Telefonica Y Presencial De Clientes Dificiles. La Fidelizacion De Los Clientes. |
2 |
3 |
0 |
| 5 |
Manejar Los Conceptos Tecnicos De: Imagen, Marketing, Desarrollo De Producto, Publicidad, Investigacion De Mercado, Politicas De Precios, Presupuesto, Etc. |
Marketing Y Ventas. Publicidad Y Merchandising. |
2 |
3 |
0 |