| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Definir Responsabilidades De Una Secetaria |
Definir Conceptos Eticos-Manejo De Organizacion De Oficina-Kardex. |
3 |
4 |
0 |
| 2 |
Reconocer Tecnicas De Administracion |
Aplicar Tecnicas De Legislacion Laboral-Nociones Generales De Administracion |
3 |
3 |
0 |
| 3 |
Aplicar Tecnicas De Redaccion Administrativa |
Aplicar Elementos Gramticales-Redaccion Administrativa-Envio Propuesta Comerciales. |
3 |
4 |
0 |
| 4 |
Aplicar Tecnicas Contables |
Aplicar Nociones De Traspaso De Informacion A Libros De Pagos De Ivas-Libro De Asistencia-Remuneraciones. |
3 |
4 |
0 |
| 5 |
Definir Tecnicas De Atencion Al Cliente |
Reconocer Tecnicas De Comunicacion Efectiva-Motivacion-Tecnicas De Atencion Al Cliente |
3 |
3 |
0 |
| 6 |
Aplicar Tecnicas De Atencion Telefonica |
Definir Tecnicas D Emodulacion De La Voz-Expresion Oral-Atencion Telefonica. |
3 |
4 |
0 |
| 7 |
Reconocer Tecnicas Computacion Nivel Basico |
Aplicar Herramientas De Word-Excel-Internet. |
2 |
6 |
0 |