| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Analizar El Procedimiento Compra De Productos, Basado En Modelos De Inventario Óptimo O Crítico. |
1. Control De Inventarios 1.1 Stock Óptimo O Critico 1.2 Stock De Presentación 1.3 Quiebre De Stock 1.4 Sugeridos |
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Desarrollar La Gestión De Ventas En Base Al Mix De Productos, Buscando La Mayor Rentabilidad De Estos. |
2. Rentabilidad Del Mix De Productos 2.1 Evaluar Mix De Productos 2.2 Clasificarlos Rotación Y Rentabilidad 2.3 Manejar Estadísticas De Ventas |
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| 3 |
Aplicar Herramientas De Control De Gestión Para Optimizar La Compra Y Venta, Fundamentada En Un Proceso De Buenas Prácticas Comerciales. |
3. Herramientas De Control Gestion 3.1 Control De Márgenes 3.2 Presupuesto De Compra Y De Ventas 3.3 Productos Capitanes De Categoría 3.4 Balanced Scoreacard |
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Identificar Las Estrategias Y Técnicas De Negociación Que Favorezcan Las Partes Involucradas. |
4. Negociaciones Estrategicas 4.1 Fases De Una Negociación 4.2 Beneficio Mutuo |
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Conocer Diferentes Acciones De Sala, Para La Mejor Exhibición De Productos Mediante La Aplicación De Formatos De Merchandising. |
5. Estrategias De Sala 5.1 Estrategias De Merchandising 5.2 Formatos De Lay-Out 5.3 Venta Compulsiva 5.4 Exhibiciones Lineales, Venta Asistida, Especiales |
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| 6 |
Aplicar Competencias Para Mejorar La Calidad De Servicio Y Fidelización De Clientes. |
6. Caracteristicas Del Cliente 6.1 Entender Expectativas Del Cliente 6.2 Tipos De Cliente 6.3 Formas De Comprar 6.4 Calidad De Servicio 6.5 Fidelización |
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| 7 |
Identificar Y Aplicar Herramientas Para Desarrollar Programas De Control Y Seguimiento A La Gestión Retail |
7. Medicion De Estandares, Control Y Seguimiento 7.1 Definir Estándares 7.2 Establecer Indicadores De Productividad 7.3 Control De Indicadores 7.4 Medidas Correctivas |
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