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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comprender Las Diferentes Competencias Asociadas A Una Supervisión Eficaz Y Eficiente En Los Equipos De Trabajo. |
Módulo I: Claves Para Una Supervisión Efectiva El Rol Del Supervisor Funciones Y Objetivos Del Supervisor. La Cultura Organizacional De Su Empresa: ¿Qué Esperan De Mi Gestión? Descripción De Competencias Básicas Para Administrar Y Supervisar Al Rrhh O Liderazgo O Manejo De Conflictos |
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Diagnosticar El Tipo De Perfil De Líder Que Le Caracterizan Para Disminuir Las Brechas Percibidas Entre Su Desempeño Actual Y El Esperado. |
Módulo Ii: El Líder: Desafíos Y Oportunidades De Desarrollo Definiciones: O Liderazgo O Equipo O Grupo ¿Es Necesario Un Líder En Un Equipo? Las Funciones De Un Líder En El Equipo Estilos De Liderazgo O Test: ¿Qué Tipo De Líder Soy? Liderazgo Personal: ¿Qué Tipo De Líder Es El Que Necesita Mi Equipo? Habilidades Básicas De Un Líder Brecha Percibida Entre El Desempeño Actual Y El Ideal De Un Líder |
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Utilizar Estrategias Para La Resolución De Conflictos Y El Manejo De Trabajadores Problemas. |
Módulo Iii: Manejo De Conflictos En Los Equipos De Trabajo - Definiciones Y Naturaleza Del Conflicto - Tipos De Conflictos - Fuentes Generadoras De Conflictos - La Diferencia Entre Un Perfil Conflictivo Y Un Perfil Negociador - Perfiles De Negociación En Relaciones Ganar-Ganar - Características De Un Buen Negociador - Características Personales Que Impiden Negociar De Manera Efectiva - Ventajas De Negociar En Un Modelo De Ganar-Ganar - Habilidades Presentes En Un Negociador Eficiente - La Clave: Diferencias Entre Posiciones E Intereses En Un Proceso De Negociación |
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Autoevaluar La Gestión Como Supervisor Respecto A Las Competencias Descritas, Definiendo Planes De Acción Que Reduzcan La Brecha Entre El Estado Actual Y El Ideal, Generando Estrategias Y Herramientas Concretas De Acción Cotidianas Atingentes A La Propia Gestión De Supervisión, Determinando Indicadores De Mejora. |
Módulo Iv: Planes De Acción Y Cierre Generación De Planes Relativos A Las Competencias Abordadas Durante La Jornada Puesta En Común De Acción Concretos Aplicables Al Quehacer De Cada Trabajador Conclusiones Y Cierre Entrega De Diplomas Los Planes De Mejora Evaluación Participante |
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