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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Aspectos Y Teorías De La Comunicación Esenciales Y Su Aplicación A Trvés De Autodiagnóstico |
Modulo I: Teoría De La Comunición Aplicada A Organizaciones, Tipos De Comunicación : Informativa, Notificativa, Comunicativa,Vincular, Formal E Informal, Verbal Y No Verbal. Influencias Disuasivas Y Persuasivas En La Comunicación, Manejo De Instrucciones, Diagnóstico De Participantes. Tipo De Comunicación, Fortalezas Y Oportunidades De Mejora. Taller: Establecer Y Cumplir Objetivos De Comunicación, Indicadores De Consecución De Logros Comunicacionales. Cómo Pedir Feedback, Tips De Frases Que Ayudan/Deterioran La Comunicación. |
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Aplicar En Forma Efecgiva, Clara Y Asertiva Los Diversos Medios De Comunicación. |
Modula Ii: El Uso De Medios De Comunicación, Comunicción Escrita Por Amil/Mensxajería De Texto, El Porqué Y Para Qué De Esta Comunicación, Características De Condiciones E Interpretaciones De Este Tipo De Comunicación Que Dificulta/Ayuda La Comunicación Asertividad. En Qué Casos Utilizar Este Medio Y Cómo, Para Que Resulte Efectivo. Comunicación En Reuniones, Tipos De Reuniones La Reunión Paso A Paso, Establecimiento Y Seguimiento De Compromisos De Acción, Feedback Y Preguntas Aclaratorias. Manejo De Instrucciones, Composición De Una Instrucción, Instrucción Paso A Paso, Fallas Comunes En La Entrega De Instrucciones. Conflicto Comunicacional, Las Percepciones E Interpretaciones Como Fuente De Conflicto (No Cumplimiento De Objetivos, Estrategias Que Minimicen Ruidos Perceptuales Y Faciliten La Decodificación Asertiva De Los Mensajes Comunicados, Practicas De Metalenguaje. Precisa, Acota, Revela Conflictos. |
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Hacer Uso Y Práctica De Las Herramientas Aprendidas. |
Modula Iii: Cierre Y Conclusión, Ejecusion De Role Playing Con Distintos Casos De Comunicación Aplicados Al Mundo Del Trabajo. Evalucción De Role Playing Y Feedback. Comentarios Generales Y Sintesis De Técnicas Revisadas. Encuesta De Participación. Conclusión Y Cierre. |
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