| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
El Participante Conocera Y Profundizará Como Desarrollar Una Imagen Profesional Ante Su Cliente |
-Presentación Personal -Postura Corporal -Vocabulario -Modulación E Impostación De La Voz |
1 |
2 |
0 |
| 2 |
El Participante Conocerá Y Profundizará Como Comunicarse Asertivamente |
-Plantear Preguntas Para Identificar Las Necesidades Del Cliente -Lenguaje Verbal -Respuesta Empática -Verificar El Mensaje |
1 |
2 |
0 |
| 3 |
El Participante Conocerá La Forma De Desarrollar Su Autoestima Y Autoimagen |
-Periodo De Formación Y Medios Para Fortalecer La Importancia De La Autoimagen Y Autoestima En La Actividad De Ventas |
2 |
1 |
0 |
| 4 |
El Participante Conocerá Y Profundizará La Forma De Desarrollar Una Actitud Positiva Ante El Cliente |
-Característica Para Una Actitud Mental Positiva -Beneficios De Una Actitud Mental Positiva |
1 |
1 |
0 |
| 5 |
El Participante Profundizara En El Desarrollo De Una Charla De Venta Coherente Y Profesional |
-Los Cinco Pasos De La Venta El Paso De La Atencion (Elogios Preliminares, Medios Para Captar La Atención Del Cliente) El Paso Del Interes (Afirmaciones De Interes General, Obtencion De Información, Identificación Del Interes Especifico) El Paso De La Convicción (Presentar El Producto En Forma Precisa Y Clara) El Paso De La Decision De Compra (Generar En El Cliente La Necesidad De Adquirir El Producto) El Paso Del Cierre (Concretar La Venta |
2 |
2 |
0 |