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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.- Conocer Los Requisitos Normativos Iso 9001:2000 |
- Requisitos De La Norma Iso 9001:2000 Apartados Normativos: 4.1-Requisitos Generales 4.2 Requisitos De La Documentación 4.2.2. Manual De La Calidad 4.2.3. Control De Los Documentos 4.2.4 Control De Los Registros 5.1 Compromisos De La Dirección 5.2 Enfoque Del Cliente 5.3 Política De La Calidad 5.4 Planificación 5.4.1 Objetivos De La Calidad 5.4.2 Planificación Del Sistema De Gestión De La Calidad 5.5.1 Responsabilidad Y Autoridad 5.5.2 Responsabilidad De La Dirección 5.5.3 Comunicación Interna 5.6 Revisión Por La Dirección 5.6.2 Información Para La Revisión 5.6.3 Resultados De La Revisión 6.1 Provisión De Los Recursos 6.2 Recursos Humanos 6.2.2. Competencia 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente De Trabajo 7. Realización Del Producto 7.2 Procesos Relacionados Con El Cliente 7.3 Diseño Y Desarrollo 7.3.1 Planificación Del Diseño Y Desarrollo 7.3.2 Elementos De Entrada Para El Diseño Y Desarrollo 7.3.3 Resultados Del Diseño Y Desarrollo 7.4 Compras 7.5 Producción Y Prestación Del Servicio 7.6 Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y Medición 8. Medición Análisis Y Mejora 8.2 Seguimiento Y Medición 8.2.1 Satisfacción Del Cliente 8.2.2. Auditoría Interna 8.2.3 Seguimiento Y Medición De Los Procesos 8.2.4 Seguimiento Y Medición Del Producto - Taller |
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2.- Conocer Las Directrices Generales Para Desarrollar Auditoría De Sistemas De Gestión De La Calidad |
- El Modelo Del Sistema De Gestión De La Calidad (Planificar-Hacer- Verificar- Actuar) - Alcance Del Sistema De Gestión De La Calidad - Compatibilidad De La Iso 9001:2000 Con Otros Sistemas De Gestión. - Taller |
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3.- Aplicar Técnicas De Auditoría |
- Concepto Y Tipos De Auditoría - Fases De Auditoría - Categorización De No Conformidades - Elaboración Y Redacción Del Informe De Auditoría - Prácticas De La Realización De Una Auditoría De La Calidad Y Elaboración Del Informe Utilizando La Metodología Del Caso. - Taller |
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4.- Evaluación Final |
- A Través De Prueba Objetiva |
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