| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1.- Introduccion Y Conceptos Generales De Sistemas Y Procesos |
- Conceptos De Calidad. - Referencias Normativas De La Norma Iso 9001:2008 - Estructura De Los Sistemas De Gestión De La Calidad. - Enfoque Basado En Procesos. - Levantamiento De Procesos Y Las Variables Criticas De Control |
1 |
0 |
0 |
| 2 |
2.- El Análisis De Los Problemas Y Sus Soluciones; Desde Un Enfoque Lineal A Un Enfoque Sistémico |
Secuencia Para La Solución De Problemas En Un Proceso O Sistema. Interacción De Variables Que Participan En Un Efecto. La Obtención De Resultados A Través De La Interacción De Los Procesos En Un Sistema De Gestión |
1 |
0 |
0 |
| 3 |
3.- El Diagrama De Causa-Efecto Como Herramienta De Representación De Las Relaciones Causa-Efecto |
Antecedentes Generales De Kaoru Ishikawa. Las Estrategias De Kaoru Ishikawa En La Gestión De La Calidad. Metodología Para La Elaboración De Un Diagrama Causa-Efecto. Metodología Para La Recopilación De La Información Representación Gráfica De Un Diagrama De Causa-Efecto. |
1 |
3 |
0 |
| 4 |
4.- El Diagrama De Causa-Efecto; Cuando Y Como Se Utiliza. |
- Criterios Para La Utilización Del Diagrama De Causa-Efecto. - Análisis De Casos De Utilización Del Diagrama Causa-Efecto, Y Su Aporte Para La Identificación De Las Causas De No Conformidades |
1 |
0 |
0 |
| 5 |
5.- Relación Con Otras Herramientas |
- Brainstorming, 5 Porqués?, Y Su Utilidad En La Construcción De Un Diagrama Causa-Efecto. |
1 |
0 |
0 |