| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Describir Los Componentes Fundamentales De Los Procesos. |
Introducción Enfoque De Sistemas El Modelo De Procesos Gestión De Calidad Total Calidad Y Productividad |
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2. Explicar La Relación E Interdependencia Entre Los Distintos Proceso De La Organización |
Procesos De La Organización Los Flujos De Trabajo Diagramas De Flujo Encadenamiento De Procesos Interdependencia |
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3. Identificar Oportunidades De Mejora En Los Procesos Ligados A Su Función O Responsabilidad |
Mejoramiento De Procesos El Concepto De Varianza El Concepto De Valor Agregado Actividades Que Agregan Y No Agregan Valor Identificación De Actividades Que Agregan Y No Agregan Valor La Importancia De Medir |
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4. Elaborar E Implementar Un Plan De Acción Para El Mejoramiento De Procesos. |
Herramientas De Mejoramiento De Procesos Diagrama De Pareto Diagrama Espina De Pescado Soluciones Creativas Formulación De Planes De Acción Presentación Plan De Mejoramiento |
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