| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Reconocer La Gestión De Ventas Y Definir El Rol Del Vendedor Profesional, Su Relevancia E Importancia En La Dinámica Comercial De La Empresa. |
-Descripción De La Función Comercial -El Rol Y La Gestión De Ventas -Etapas De La Decisión De Compras -Los Nuevos Desafíos Profesionales Del Vendedor -Las Tareas, Los Objetivos, Los Resultados -Cambio Actitudinal -Actitudes Generadoras De Efectividad -Aptitud Y Venta -Dinámica De Las Actitudes V/S Las Aptitudes |
2 |
1 |
0 |
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Reconocer Y Aplicar Conceptos, Técnicas Y Estrategias Propias De La Venta, Identificando Las Necesidades Del Cliente |
-El Proceso Y La Planeación De Ventas -El Acercamiento -Diagnostico Y/O Detección De Necesidades -Tipos De Objeciones, Tratamiento De Las Objeciones/Resistencias -Técnicas De Rebatir Objeciones. -Los Argumentación De Ventas -Características, Descripción, Beneficios -Señales De Compra Y Técnicas De Cierre -Seguimiento / Posventa |
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4 |
0 |
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Conocer Y Manejar Conceptos Básicos De Telemarketing Que Permitan Llegar A Sus Mercados En Forma Efectiva Y Practicar Las Habilidades Comunicacionales Especialmente La Comunicación Persuasiva De Ventas Personales Y/O Telefónicas |
-Introducción Al Telemarketing -Preparación Del Llamado -Actitud Telefónica -El Buen Uso De La Voz -Protocolo En La Conversación De Ventas Telefónicas |
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1 |
0 |
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Prueba Escrita |
Evaluacion Escrita |
1 |
0 |
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