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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Y Entender Los Distintos Conceptos De Venta Y Que Elementos Interactúan En Ella. Examinar Los Aspectos Fundamentales De Cada Sistema Organizacional, Políticas Y Productos De Los Mismos. Conocer Que Tipo De Vendedor Somos Concluir En Forma Clara Y Coherente Perfiles De Cada Individuo En Las Distintas Salas De Venta De La Empresa. Reconocer Los Aspectos Emocionales Mas Importes Que Debemos Aplicar Con Nuestros Clientes |
Modulo I 1. Introducción A La Venta - Qué Es Y Qué No Es Una Venta. - Profundización En El Concepto De La Venta. - Desarrollo De Los Distintos Tipos De Venta. - Principios Éticos Que Deben Regir El Proceso De La Venta. - Actitud; El Tener Y Qué No Hacer A La Hora De Plantearse Vender. - Visión Del Cliente. - Misión Del Agente Comercial. 1.2. Elementos Que Intervienen En La Venta -La Empresa - Importancia Del Conocimiento De La Empresa Y Sector. - Política De Nuestra Empresa Respecto A Ventas. - Aspectos Relevantes Que Debemos Conocer. - Tipos De Contrato. - Conocimiento Del Producto Que Comercializamos Y Tipos . - Relación De Éstos Con El Tipo De Venta A Realizar. 1.3. El Comercial/ Vendedor. - Quién Es El Vendedor. - Relación Vendedor/Empresa. - Relación Vendedor/Cliente. - Tipos De Vendedor Por Puesto. - Habilidades Necesarias - Desarrollo De Habilidades. - Perfiles De Vendedor. 1.4. El Cliente. - Todos Somos Clientes. - Conocimiento Del Cliente. - La Empatía Con El Cliente. - La Comunicación No Verbal. - Tipos De Cliente. - Psicología Aplicada A La Venta. |
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Desarrollar Las Competencias Para Ser Un Vendedor Exitoso. Identificar Las Distintas Competencias Presentes En Cada Individuo. Comprender La Importancia De Las Emociones En El Proceso De Ventas |
Modulo Ii Competencias Del Vendedor - En Búsqueda De La Excelencia. - Competencias De Logro Y Acción: Orientación Al Logro E Iniciativa. - Competencias De Ayuda Y Servicio: Entendimiento Interpersonal Y Orientación Al Cliente. - Competencias De Influencia: Impacto E Influencia, Construcción De Relaciones. - Competencias Cognitivas: Pensamiento Analítico Y Análisis De Problemas. - Competencias De Eficacia Personal: Autocontrol, Confianza En Sí Mismo, Resistencia Al Fracaso, Flexibilidad, Planificación Y Organización. |
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Conocer De Forma Clara La Clasificación De Los Tipos De Renta, Existentes. . Explorar Y Analizar Experiencias, Casos Cotidianos En Los Que Se Utilizan Las Rentas, Entendiendo Así La Terminología Aplicada En La Vida Cotidiana. |
Modulo Iii Rentas - Orientación A Resultados. - Clasificación De Las Rentas - Concepto De Rentas - Término De Una Renta - Clasificación De Las Rentas Según El Importe - Clasificación Según La Duración - Clasificación Según La Frecuencia - Según La Situación Del Primer Término - Rentas Constantes - Formula Del Valor Actual Y Del Valor Final - Rentas Constantes, Enteras: Temporales, Indefinidas - Rentas Constantes Periódicas: Temporales O Indefinidas |
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Conocer Y Diferenciar Misiones, Gestiones, Comisiones Y Cobros Para Utilizarlos De Manera Correcta Y Optima. |
Modulo Iv 1.1 El Trabajo Comercial - Relación Empresa/Vendedor. - Relación Cliente/Vendedor. - Misión Del Comercial. - Trato Con El Cliente. - Organización Y Optimización Del Trabajo Y El Tiempo. - Gestión De Agenda. - Herramientas De Gestión Comercial. - Base De Datos Clientes. - Cartas Comerciales. - Gestión Pagos - Cobros - Comisiones |
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Comprender La Importancia De La Planificación Para Desarrollar Un Proceso De Ventas Exitoso. Conocer Y Aplicar Las Técnicas De Venta En Sus Distintas Etapas. Reconocer De Manera Práctica Las Sus Fortalezas Y Debilidades Frente A Un Ejercicio Simulado De Ventas |
Modulo V 1.1. El Proceso De La Venta - Contacto: Telefónico, Electrónico Y Directo. - Negociación. - Detección De Necesidades. - Necesidad De Vender Ventajas. - Tratamiento De Objeciones. - Aplicación De Conocimientos En Lenguaje No Verbal. - Cierre. - Técnicas De Cierre. - Repaso De Las Distintas Técnicas Y Aplicación Práctica. 1.2 Habilidades Comerciales - ¿Por Qué Habilidades Comerciales? - Reuniones Eficaces. - Presentaciones En Público. - Comunicación. La Escucha Activa. - Negociación. - Gestión Del Tiempo. - Control Del Estrés. - Asertividad Y Empatía. |
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Afianzar Y Dominar Las Técnicas De La Entrevista, De La Comunicación Y La Búsqueda De Nuevos Desafíos |
Modulo Vi 1.1 Marketing Personal - Branding Personal: Creación De Tu Propia Marca. - El Éxito Personal. - Componentes De La Imagen Personal Y Profesional. 1.2 La Búsqueda Del Trabajo - Elaboración Del Curriculum Vitae. - Búsqueda De Empleo 2.0. - Actitud Durante La Entrevista. |
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