| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Valorar La Evolución Del Transporte Público De Pasajeros A Los Largo De La Historia De Chile. |
Modulo 1: - Historia Del Transporte En Chile. Modulo 2: - Transantiago. - Evolución Del Transantiago. - Funcionamiento Del Proyecto. |
3 |
0 |
0 |
| 2 |
Identificar Los Cambios En Los Contratos Del Transantiago Y Aplicar Técnicas Para Evitar La Evasión. |
Modulo 3: - Los Nuevos Contratos - Objetivos A Mediano Y Largo Plazo Para Mejor El Servicio. - Validación. |
5 |
0 |
0 |
| 3 |
Identificar Los Indicadores De Cumplimiento Y Cómo Inciden Estos En El Trabajo Del Conductor, Tendiente A Mejorar El Rol De Conductor Profesional, Dando Cumplimiento A Los Estándares Requeridos. |
Modulo 4: - Qué Son Los Indicadores De Cumplimiento. - Cómo Dar Cumplimiento A Los Indicadores. - Ica: Índice Calidad De Atención. |
5 |
0 |
0 |
| 4 |
Identificar La Función Del Centro De Operación De Flota (Cof) Y Aplicar Estrategias De Buena Comunicación Entre Conductores Y El Cof. |
Modulo 5: - Qué Es El Centro De Operación De Flota. - Para Qué Necesitamos Un Cof. - Relación Entre El Conductor Y El Cof |
5 |
1 |
0 |